Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с обшивкой балкона - что делать, когда неизвестная компания не справилась с качеством и новые владельцы требуют восстановления?

Вопрос №3415988 из г. Пятигорск
опубликован 20.02.2014, 15:33

Балкон обшивала пластиком не известная компания, в течении некоторого времени отлетело несколько панелей этой обшивки. Хозяин балкона обратился к нам в оконную фирму с просьбой восстановить обшивку, так как не может найти того кто ее делал. Мы восстановили балкон, но в устной форме предупредили заказчика, что это может повториться, так как обшивка изначально сделана не качественно. После этого в квартире сменился собственник.

Через 10 месяцев после оказанного нами ремонта к нам обратились новые хозяева этой квартиры с претензией. Снова отвалился пластик. Хотят чтобы мы его восстановили. При этом никаких документов не предоставили. Что нам делать в такой ситуации?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они не являются Вашими клиентами, соответственно не могут предъявлять какие-либо претензии. Право на предъявление претензий есть только у потребителя. То что они купили квартиру не означает, что приобрели права в отношении Ваших работ.

20.02.2014, 15:36
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ничего не делать. У них нет юридических оснований для предъявления вам претензий.

20.02.2014, 15:35
Спросить юриста

Можете смело отказывать Вы вправе отказать

20.02.2014, 15:35
Спросить юриста

Новые собственники не заключали с вами договор.

20.02.2014, 15:35
Спросить юриста

Алексей, требуйте предоставления договора, в силу которого Вы обязаны устранить выявленные недостатки. Ссылайтесь на то, что между Вами и лицом, заявившим требования не существует обязательств, кроме того, отсутствуют доказательства, свидетельствующие о недостатках

20.02.2014, 15:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Заключите с ними договор и окажите платную услугу. Вы с ними договор не заключали, предыдущего собственника предупредили, что из-за низкого качества первоначальной работы Ваша обшивка может отлететь.

Так что предложите новым хозяевам перешить балкон заново за их счет.

20.02.2014, 15:38
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться