Сколько экземпляров претензии предъявлять в магазин? И какой документ мне должны выдать с подтверждением о приеме претензии.
опубликован 20.02.2014, 18:03
Сколько экземпляров претензии предъявлять в магазин? И какой документ мне должны выдать с подтверждением о приеме претензии.
Здравствуйте, Дмитрий Вячеславович!
Два экземпляра. На одном Вам ставят отметку о принятии (это может быть печать или подпись сотрудника магазина, желательно с расшифровкой и обязательно пусть укажут дату принятия). Экземпляр с отметкой Вы забираете с собой, другой отдаете им.
Есть еще один вариант: отправить по почте заказным письмом и сохранить квитанцию об отправке. Это будет являться доказательством того, что Вы отсылали претензию.
Второй вариант также подходит, если магазин не принимает претензию.
С уважением!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Желательно в двух экземплярах - один отдаете продавцу, на втором вам ставят отметку о том, что приняли.
Один экземпляр. На втором, который остается у Вас, принимающий должен поставить отметку о принятии
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгодонск
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Как получить подтверждение от автосалона о приеме претензии на возврат средств?
Покупатель требует вернуть золотое кольцо из ювелирного магазина
Сколько экземпляров документа нужно делать и сколько экземпляров приложения?
Проблемы с ламинатом - отказ в претензии и неполучение ответа на жалобу
Как правильно проверить оформленную претензию?
Магазин отказывается принимать мою претензию - что делать дальше и какую юридическую силу имеют документы о попытках вручения?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета
Какой документ должна выдать страховая после приема документов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут