Покупатель требует вернуть золотое кольцо из ювелирного магазина, но директор отказывается из-за истечения срока исковой давности - что делать?
Вопрос №13845883
из г. Москва
опубликован 09.02.2018, 13:37
опубликован 09.02.2018, 13:37
В марте 2014 г, по причине брака изделия, золотое кольцо было сдано обратно в ювелирный магазин. В силу проживания в другой стране кольцо так и оставалось в магазине (есть расписка о приеме и ответ на претензию от марта 2014 г.) Сейчас покупатель потребовал кольцо обратно, но директор магазина ссылается, что срок исковой давности вышел и претензии предъявлять необоснованно. Какие выходы из данной ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заводской брак не подтвердился судя по всему, если хотите забрать товар назад? После передачи кольца с магазином была какая-нибудь переписка и т.д.?
09.02.2018, 13:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Переписка - расписка о приеме кольца и ответ магазина на претензию - все от марта 2014 г.
09.02.2018, 13:45
Дефект не подтвердился? Тогда остается только понять и простить. Но попробовать забрать можно. Вдруг оно еще лежит... хотя...
09.02.2018, 13:49
Александр, общий срок исковой давности составляет три года. 2014+3=2017.
Может быть в Вашем случае и удастся его восстановить, не знаю, это как суд решит, а так вообще он вышел.
09.02.2018, 13:51
Добрый день, необходимо составить исковое заявление в суд и потребовать возврат денежных средств или кольца. Срок исковой давности будет рассматриваться судом, а не директором магазина. Надо устанавливать где сейчас данное золотое изделие...
Могу помочь составить вам заявление в суд и быть вашим представителем! Кольцо возможно вернуть!
С уважением В.Р.М.
09.02.2018, 13:55
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Притензия потребителя на недостающие пакеты модульной мебели - сроки ответа магазина и допоставки
Каковы сроки предъявления претензии продавцу (изготовителю?
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Магазин Евросеть-ритеил отказывается принять претензию, клиент размышляет о возможности оставить свидетельство в видеоформате
Возможность возврата золотого кольца в ювелирный магазин и получение денежного возврата
Купили в магазине кухню, а также встраиваемую технику.
Потеря сапфира в ювелирном изделии - действия магазина и ответ на претензию покупателя
Магазин отказывается принимать мою претензию - что делать дальше и какую юридическую силу имеют документы о попытках вручения?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут