Покупатель требует вернуть золотое кольцо из ювелирного магазина, но директор отказывается из-за истечения срока исковой давности - что делать?

Вопрос №13845883 из г. Москва
опубликован 09.02.2018, 13:37

В марте 2014 г, по причине брака изделия, золотое кольцо было сдано обратно в ювелирный магазин. В силу проживания в другой стране кольцо так и оставалось в магазине (есть расписка о приеме и ответ на претензию от марта 2014 г.) Сейчас покупатель потребовал кольцо обратно, но директор магазина ссылается, что срок исковой давности вышел и претензии предъявлять необоснованно. Какие выходы из данной ситуации?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корягин Алексей Сергеевич

Юрист Нижний Новгород

5.0 4 отзывa

Заводской брак не подтвердился судя по всему, если хотите забрать товар назад? После передачи кольца с магазином была какая-нибудь переписка и т.д.?

09.02.2018, 13:42

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Переписка - расписка о приеме кольца и ответ магазина на претензию - все от марта 2014 г.

09.02.2018, 13:45

Спросить юриста

Корягин Алексей Сергеевич

Юрист из города Нижний Новгород

5.0 4 отзывa

Дефект не подтвердился? Тогда остается только понять и простить. Но попробовать забрать можно. Вдруг оно еще лежит... хотя...

09.02.2018, 13:49

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44337 отзывов

Александр, общий срок исковой давности составляет три года. 2014+3=2017.

Может быть в Вашем случае и удастся его восстановить, не знаю, это как суд решит, а так вообще он вышел.

09.02.2018, 13:51

Спросить юриста

Валиуллин Равиль Маратович

Адвокат из города Москва, стаж 10 лет

4.7 25 отзывов

Добрый день, необходимо составить исковое заявление в суд и потребовать возврат денежных средств или кольца. Срок исковой давности будет рассматриваться судом, а не директором магазина. Надо устанавливать где сейчас данное золотое изделие...

Могу помочь составить вам заявление в суд и быть вашим представителем! Кольцо возможно вернуть!

С уважением В.Р.М.

09.02.2018, 13:55

Спросить юриста