Как действовать, чтобы получить оставшуюся сумму?

подавайте в суд иск на владельца авто виновника, докажите свою правоту и взыщите всю сумму

Здравствуйте, Анастасия!

В случае, если Вы рассматриваете теоретическую возможность взыскания, то по общему правилу суммы восстановительного ремонта ТС превышающие установленный законом об ОСАГО лимит в 120 тысяч, (и это в случае если СК реально выплатила полностью эти 120 тыс), подлежат взысканию с виновника ДТП. Вина которого должна быть установлена вступившим в законную силу постановлением суда. На практике же, как правило, почти в каждом случае любая СК занижает размер страхового возмещения, нарушает сроки выплаты, редко когда производит оценку ущерба в соответствии с порядком, установленным законом. В связи с вышесказанным, как правило, пострадавшей стороне самостоятельно приходится доказывать в суде реальный размер ущерба ТС привлекая для этого независимую экспертную организацию. и взыскивать со страховой компании разницу между суммой , определенной независимым экспертом и суммой, выплаченной СК, неустойку и штраф. Если разница превышает 120 тыс по имущественному вреду, то она подлежит возмещению за счет виновника ДТП. Поскольку в таком споре обнаружится почти со 100% вероятностью сопротивление сторон, то целесообразнее готовить претензии в СК и письменно обращаться к эксперту и в суд с заявлением и расчетами не самостоятельно, а воспользоваться рекомендациЯми специалиста по взысканию (юриста), имеющего опыт в подобных делах..