Товар на экспертизе. Должны ли предоставить на время другой?
опубликован 23.02.2014, 10:26
Виктория, в соответствии со ст.20 ФЗ О защите прав потребителей, товар длительного пользования предоставляется только на время РЕМОНТА а не экспертизы.
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
[b][/b]
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Если вы заявляли такое требование и если товар входит в перечень товаров, при ремонте которых предоставляется аналогичный товар, то обязаны
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Проблемы с Wi-Fi на купленном телевизоре - гарантия на замену или возможность возврата денег
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Почему отказывают предоставить замену товара во время экспертизы телевизора, который перестал включаться?
Сдали на экспертизу сотовый телефон, должны ли на время экспертизы нам взамен предоставить телефон.
Представление стоимости экспертизы вместе с заключением - должна ли организация сделать это по решению суда?
Если у меня его заберут на экспертизу, должны ли мне предоставить на это время другой товар?
Нарушение гарантийных условий - как вернуть деньги за неисправный аккумулятор и защитить свои права
Проблема с глубинным насосом - продавец обязан вернуть деньги или предоставить замену на время экспертизы
А на время экспертизы мне должны предоставить другой телефон для временного пользования.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут