Проблемы с обеденным комплектом - сломанная ножка стула и болтающиеся детали на ножках стола - возможность вернуть деньги?

Вопрос №3433290 из г. Владикавказ
опубликован 23.02.2014, 22:23

Купила обеденный комплект. Через 3 дня сломалась ножка стула, на ножках стола детали металлические болтаются. Могу ли я вернуть деньги за комплект, расторгнув договор купли-продажи?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нуриахметова Светлана Максимовна

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.9 13552 отзывa

Мадина. Имеете право подать претензию о расторжении ДКП и возврате денег.

В силу ч.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7.02.1992г. № 2300-1 (ред.03.11.200бг.) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

23.02.2014, 22:27

Спасибо за ответ!Cпасибо огромное! Так приятно! Я написала без всякой надежды на ответ. Всех Вам благ!!!!!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Дополнение. Подать претензию на расторжение вы можете только в том случае, если есть действующая гарантия. Если ее нет, то прежде чем подавать претензию, необходимо доказать, что недостаток произошел не по вашей вине. Делается это путем проведения экспертизы.

23.02.2014, 22:30

Спросить юриста