Как решить проблему с кухонной мебелью при отсутствии ответа от компании?
опубликован 24.02.2014, 17:58
Заказали кухонную мебель. Её сделали, привезли собрали. Не хватило некотроых элементов. Был составлен акт, передан сборщику. Спустя месяц появилась трещина в столешнице (пока рекламация по этой теме заявлена только в устной форме). Договор предусматривает 15 дней на странение заявленных несоответствий и год гарантии.
На фактический (указан А\Я) и юридический адрес была отправлена претенция ценным письмом с описью о вложении и уведомлением о доставке. Сайт почты пишет, что письма пришли на мето назначения (т.е. на местную почту), уведомление о вручении нет, т.е. письма никто не получил. На звонки ответственные сотрудники не отвечают.
Что делать?
Спасибо!
Добрый день.
не читается текст всего вопроса, но и з того что есть.
если вашу корреспонденцию никто не принял письмо вернется вам недели через 2.
отсутствие отметки о приеме письма не ограничивает вас ни в чем.
вы можете еще раз обратиться к поставщику, приехав лично, и опробовать урегулировать спор без суда.
если и это не поможет, обращайтесь в суд, просто суд - это долго, а мебель нужна сейчас.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Обращаться в суд.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как почта России неявно подводит клиентов к мошенничеству.
Неудачная отправка искового заявления заказным письмом - как долго ждать перед отправкой в арбитраж?
Как получить надлежащее подтверждение о невручении ценного письма от Почты России для использования в судебном процессе?
Как правильно уведомить работодателя о задержке зарплаты при отсутствии возможности личной встречи?
Нарушение Порядка приема и вручения заказных почтовых отправлений - куда обратиться?
Претензия банку не доставлена - что делать в такой ситуации?
Отправлена досудебная претензия заказным письмом с уведомлением, но почта требует плату за возврат и выдачу - законно ли это?
Потеря уведомления о вручении - Как решить проблему в межевании земельного участка?
Недоставка досудебной претензии по юридическому адресу - были предприняты достаточные меры в соответствии с законом и судом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут