В какой орган можно обратиться по поводу бездействия органов?

1. Не думаю, что жалобы в прокуратуру принесут какую-то пользу. Вашим другом занимаются не обычные опера, а - РУБОП. И прокуратура это дело знает очень хорошо. Из прокуратуры будут приходить отписки.

2. То, что сотрудники милиции "уговаривают" экспертов - это не доказать.

3. Формальные основания для того, чтобы в отношении Вашего друга была избрана мера пресечения - содержание под стражей - есть: ранее судим, обвиняется в совершении тяжкого преступления, находясь на свободе может оказывать давление на потерпевшего и свидетелей, может скрыться (это - обычный набор аргументов, которого обычно суду хватает).

4. Следствие ведется даже тогда, когда следственные действия не ведутся. Возможно сейчас проводится ОРД (например, Ваш телефон прослушивается), сделаны какие-то запросы, проводятся какие-то экспертизы.

5. То, что потерпевший при опознании ничего не сказал про телефон, - не важно. Главное, что он опознал Вашего друга. А про телефон он показывал ранее, не придумал же это следователь.

Теперь перейдем от эмоций к конкретике:

1. Проводилась ли очная ставка между потерпевшим и Вашим другом? Если - нет, то к ней надо очень хорошо подготовиться, т.к. от нее будет много зависеть (с учетом того, что потерпевший показывал при опознании)... Потерпевшего можно постараться запутать. Тем более, что он и не утверждает, что Ваш друг применил к нему насилие, для того, чтобы похитить у него телефон.

2. Неплохо бы было получить распечатку разговоров с телефона потерпевшего (как вариант: обратиться с ходатайством к следователю). Может быть по этому телефону потом кто-нибудь звонил. Важны мелочи...

3. Можно поискать свидетелей - очевидцев конфликта (которые, возможно, видели что-то важное для дела; например, - как телефон выпал, как его кто-то подобрал...)... Ходатайствовать перед следователем об их допросе.

4. Можно подать несколько жалоб в порядке ст.125 УПК РФ в суд (обжаловать действия следователя и т.д.; например, предъявление обвинения "по средней тяжести", возбуждение дела не по той статье, не проведение очной ставки, при наличии оснований). Возражая на них, следователь будет представлять в суд материалы дела, с которыми Ваш адвокат сможет ознакомиться, ксерокопировать их (к которым пока у него нет доступа - например, допросы потерпевшего).

5. Подумайте над вопросом: почему потерпевший пошел на это. Удачи!