Мне отказали, сказав, что это штучный товар и что в законе "О защите прав потребителя" нет статьи
опубликован 12.05.2006, 17:21
Здравствуйте Ирина! В законе о защите прав потребителей не сказано о возможности возврата товара продавцу, так так данное право покупателя установлено статьей 502 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с указанной статьей Вы можете вернуть продавцу купленный товар либо обменять его на аналогичный (при наличии разницы происходят соответствующие взаиморасчеты с продавцом). Так как Вы купили игольную пластину, то данный товар не относится к перечню товаров, не подлежащих обмену, и продавец обязан возвратить Вам уплаченную сумму. С уважением, Александр Тимофеев.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Проблемы с возвратом игровой приставки Xbox 360 - разбирательства по правовым аспектам
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Возможное использование бывшей в употреблении посудомоечной машины
Проблемы с подключением энергосберегающего привода привели к заблокированию мотора швейной машины
Отказ в обмене футболки - нарушение прав потребителя и применение закона о защите
Возможен ли возврат товара, если стиральная машина из интернет-магазина не подходит по интерьеру и продавец отказывается
Что мне нужно сделать что сдать электроплиту и получить обратно деньги?
Спор по возврату стиральной машины - продавец подал апелляцию на решение суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут