Мне отказали, сказав, что это штучный товар и что в законе "О защите прав потребителя" нет статьи
Вопрос №345736
из г. Москва
опубликован 12.05.2006, 17:21
опубликован 12.05.2006, 17:21
Купила в магазине швейных машин игольную пластину стоимостью 500 р. 9 мая с.г. Она не подошла к моей машине и я хотела ее сдать, т.к. в магазине не было других машин. Мне отказали, сказав, что это штучный товар и что в законе "О защите прав потребителя" нет статьи, обязывающей их принять пластину назад. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина! В законе о защите прав потребителей не сказано о возможности возврата товара продавцу, так так данное право покупателя установлено статьей 502 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с указанной статьей Вы можете вернуть продавцу купленный товар либо обменять его на аналогичный (при наличии разницы происходят соответствующие взаиморасчеты с продавцом). Так как Вы купили игольную пластину, то данный товар не относится к перечню товаров, не подлежащих обмену, и продавец обязан возвратить Вам уплаченную сумму. С уважением, Александр Тимофеев.
12.05.2006, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Проблемы с возвратом игровой приставки Xbox 360 - разбирательства по правовым аспектам
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Возможное использование бывшей в употреблении посудомоечной машины
Проблемы с подключением энергосберегающего привода привели к заблокированию мотора швейной машины
Отказ в обмене футболки - нарушение прав потребителя и применение закона о защите
Возможен ли возврат товара, если стиральная машина из интернет-магазина не подходит по интерьеру и продавец отказывается
Что мне нужно сделать что сдать электроплиту и получить обратно деньги?
Спор по возврату стиральной машины - продавец подал апелляцию на решение суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут