Мною был куплен телефон в МТС через некоторое время перестал работать динамик, отдал в магазин через 45 дней.
Вопрос №3460129
из г. Москва
опубликован 27.02.2014, 19:57
опубликован 27.02.2014, 19:57
Здраствуйте мною был куплен телефон в мтс через некоторое время перестал работать динамик ,отдал в магазин через 45 дней вернули отремонтированым ,через пол года сломалась качелька громкости опять отдал в ремонт через 45 дней вернули отремонтированным но я отказался его принимать так как было обнаруженно что внутрь линз камеры попал песок с наружи который не мог туда попасть я отказался принимать телефон и написал притензию на возврат согласно статье 18 о защите прав потребителей так как те поломки были не по моей вине . через 10 дней пришёл ответ как я понял стандартный где только поменяли назание телефона так как оно было написано другим шрифтом что они своё дело сделали отремонтировали и все ждите следующей поломке тогда обращайтесь к нам но в притензии было указанно что телефон уже был в ремонте и не раз . Помогите что делать? Зла не хватает хотя я писал о возврате денег и расторжении договора купли продажи Заранее спасибо . Михаил
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона.
Проблема с планшетом - отсутствие гарантийных обязательств со стороны магазина\n\nКак защитить свои права
В магазине на мою просьбу о возврате денег ответили отказом.
Проблемы с отремонтированным смартфоном - когда ждать ответа на претензию и как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и неопределенность с гарантией
Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?
Проблемы с гарантийным ремонтом - задержка и неисправность телефона
Проблемы с гарантией - Отказ в возврате денег после неисправности появившейся после ремонта
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут