После очередной переделки мне вернули очки с линзами другого производителя, т.е. не те линзы, что я заказала и оплатила.
Вопрос №3460285
из г. Москва
опубликован 27.02.2014, 20:22
опубликован 27.02.2014, 20:22
Добрый день! Заказала очки в оптике. Их врач меня осматривала. Очки сделали, но предметы я видела в искаженном виде, и смотреть было тяжело. Обратилась к ним повторно, опять перемеряли расстояние между центром глаз. Забрали очки в работу. Когда выдали мне их второй раз, оказалось, что линзы не соответствуют оправе, т.е. их сточили, выправляя расстояние между глаз, и они стали меньше оправы. Я опять вернула очки и потребовала, чтобы мне поставили нормальные линзы, которые вписываются в оправу. После очередной переделки мне вернули очки с линзами другого производителя, т.е. не те линзы, что я заказала и оплатила. Я заказала линзы Carl Zeiss, а мне поставили Sola. Хозяин оптики ссылается на то, что в выбранную мной оправу первые линзы не вписываются, хотя в работу взяли и меня об этом не информировали. При установке линз другого производителя меня тоже в известность не поставили, т.е. сделали это без моего согласия и предложения вернуть разницу в стоимости линз. Могу ли я вернуть очки и получить обратно деньги? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 824
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Проблемы с очками - повторные трещины и выпавшие линзы - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут