Ситуация с неправомерным включением условий договора-оферты в счет на оплату - способы оспорить договор
опубликован 28.02.2014, 10:58
ООО Ромашка (далее Клиент) обращается к ООО Цветок для выставления счета на оплату на оказание услуги (проведение лекции для 10 человек). ООО Цветок выставил счет. В счете на оплату есть пункт где написано, что договор-оферты для физических лиц размещен на сайте www... Клиент заходил на сайт но Договор не нашел. Клиент оплатил счет. Но через пару дней 5 человек отказались идти на лекции. Заблаговременно Клиент официально отправил письмо, на возврат денежных средств 50%. После того как прошли лекции, ООО Цветок отказывается вернуть деньги, ссылаясь на договор-оферты. Опять же хочу отметить что договор оферты для физических лиц, а не юридических.
Клиент не оставлял заявку на сайте, не подписывал анкеты он просто позвонил в ООО Цветок и ему выставили счёт. Как оспорить факт заключения договора-оферты?
Видите ли, сам факт оплаты по счёту, где есть ссылка, является акцептированием оферты.
Второй вопрос, если на сайте договора нет.
Надо сделать протокол осмотра сайта нотариусом, а далее подавать иск в арбитражный суд о возврате денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Сама оплата - в вашем случае - это оферта, т.е. согласие. Поэтому, если вы сейчас хотите вернуть деньги, а контрагент их не возвращает, то в этом случае, правду придется искать в суде.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор о выставлении счета-фактуры - кто прав – ИП или организация?
ООО отказавается подписать договор, требует возврата денег.
Отсутствие информации об ООО Ромашка на сайте - нарушение или нет?
Вопросы по перевыставлению счета и сроку оплаты при изменении цен
Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Согласованность пунктов оплаты услуг в договоре оказания услуг
Как взыскать деньги за предоставленные услуги, если клиент не платил после первой недели?
Использование публичной оферты при заключении договора на образовательные услуги - возможно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут