Вопросы дольщика - в какой срок должны быть выплачены ему деньги от застройщика и сколько времени займет рассмотрение заявления в палате?

Срок выплаты 30 дней.

Все данные вопросы решаются по согласованию сторон,в т.ч. возврат средств.

Застройщику необходимо было направить не письмо а претензию со ссылками на нормы права, по ответу на претензию смотрите в договоре.

Здравствуйте, Ника. В палате регистрируется двустороннее соглашение о расторжении договора, в этом же соглашении должно быть оговорено в какой срок Вам вернут деньги. Удачи, всё в ваших руках.

Срок возврата оплаченных средств предусматривайте соглашением о расторжении договора (ст. 421 ГК РФ)

Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

согласно ст.32 закона о защите прав потребителей Требование потребителя о возврате денег должно быть исполнено в течение 10 дней с момента предъявления такого требования.