Как правомерно поступить, если банк передал мой долг коллекторскому агентству?

Вопрос №3467449 из г. Владивосток
опубликован 01.03.2014, 08:17

Есть кредит в банке, сначала платила регулярно, затем потеряла работу и пошли сбои в графике. Платила кое-как. Затем позвонили из службы безопасности банка и сказали, что в течении месяца я должна погасить задолженность (40,000 руб), чтобы войти в график и уже платить по графику. Первую неделю оплатила 7.000 руб. А потом через 7 дней (вчера) пришла СМС от Восток Финанс, о том, что мой долг передан банком им и что я должна срочно позвонить в Восток Финанс. Я позвонила и мне было сказано следующее - в течении 2 дней я обязана оплатить дол в размере 50.000 рублей, потом позвонить в Восток Финанс и продиктовать номер квитанции о том, что я оплатила. В противном случае - приставы и т.д. Правомерно ли это? Правда, не знаю, что делать... Помогите и подскажите, как в этом случае я должна действовать. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Елена Юрьевна

Адвокат Владивосток, стаж 6 лет

4.6 810 отзывов

Взыскание долга возможно только на основании исполнительного документа, который выдает суд.

Требования коллекторов незаконны. Вам следует вести диалог только с приставами или взыскателем. Кроме того кредитная организация не вправе передавать долги по кредитам физ лиц коллекторам.

01.03.2014, 13:53

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Прочитайте условия своего кредитного договора если там условие об уступке права требования третьим лицам.если нет такого условия нет то действия коллекторов не законны.Если имеется это условие то банк должен известить вас об уступке права .требования долга.Без судебного решения судебные приставы не могут действовать

01.03.2014, 08:23

Спасибо за ответ!

Спросить юриста