Возможность обмена телевизора после ремонта по гарантии и повторного поломки
опубликован 01.03.2014, 10:28
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата/обмена товара - Водонагреватель Поларис с неисправным ТЭНом, прошло 14 дней с момента покупки
Телевизор на гарантии, сломался второй раз, могу ли я обменять его на новый, или могут ли мне вернуть деньги?
Теливизор сломался через месяц, сдали на ремон по горантии! А возможна вообще замена на такой же новый или возврат денег?
Проблемы с новым холодильником - ремонт и возможность обмена после третьей поломки
Возможно ли обменять телефон на новый после нескольких ремонтов по гарантии?
Взял телевизор ж/к 27,10,10 он перестал работать 13,1010 фирма продавец заберет на ремонт, вопрос могу ли я обменять
Я купила телевизор год назад, он на гарантии 2 года, в данный момент он сломался. Могут ли я обменять его на новый телевизор?
Сломался телевизор новый на гарантии, купленный 3.5 месяца назад. Могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять?
Вопрос об обмене сломанного телевизора - как его заменить на такой же?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут