Возможна ли замена телефона с маленьким засветом экрана в магазине Связной?

Вопрос №3470280 из г. Дзержинск
опубликован 01.03.2014, 21:31

Купил телефон через интернет магазин Связной 24 февраля Телефон смартфон Nexus 5 за 15999 рублей, проверили в магазине и дефектов не обнаружили, забрали, сейчас заметил маленький белый засвет на экране в правом углу телефона остальные углы нормальные. Вопрос: хочу придти в магазин и поменять на такой же, возможно ли это? Т.к. телефон в характеристиках устраивает.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10663 отзывa

Конечно возможно! Почему бы и нет. Если магазин согласится, то нет никаких проблем!

А вот если не согласится, обращайтесь к юристам.

01.03.2014, 21:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кисаров Сергей Николаевич

Юрист из города Дзержинск, стаж 14 лет

4.9 398 отзывов

Здравствуйте! Пишите претензию продавцу. Не забудьте оставить копию претензии с отметкой в принятии, себе. Магазин вряд ли согласится и будет всячески Вас "разводить". Телефон технически сложный товар, поэтому пока не прошло 14 дней смело действуйте. Откажут, тогда в суд за взысканием с продавца суммы за телефон, неустойкой и штрафом. Недавно так же по нескольким делам подобным мои клиенты вернули деньги за телефон. Теперь на эти деньги они могут купить два телефона какие у них были ранее. Сразу скажу, редкий случай, когда продавец удовлетворяет желание потребителя в таких спорах без суда. Поэтому, будьте готовы....

02.03.2014, 12:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59