Возможна ли замена телефона с маленьким засветом экрана в магазине Связной?
Вопрос №3470280
из г. Дзержинск
опубликован 01.03.2014, 21:31
опубликован 01.03.2014, 21:31
Купил телефон через интернет магазин Связной 24 февраля Телефон смартфон Nexus 5 за 15999 рублей, проверили в магазине и дефектов не обнаружили, забрали, сейчас заметил маленький белый засвет на экране в правом углу телефона остальные углы нормальные. Вопрос: хочу придти в магазин и поменять на такой же, возможно ли это? Т.к. телефон в характеристиках устраивает.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно возможно! Почему бы и нет. Если магазин согласится, то нет никаких проблем!
А вот если не согласится, обращайтесь к юристам. 
01.03.2014, 21:38
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу. Не забудьте оставить копию претензии с отметкой в принятии, себе. Магазин вряд ли согласится и будет всячески Вас "разводить". Телефон технически сложный товар, поэтому пока не прошло 14 дней смело действуйте. Откажут, тогда в суд за взысканием с продавца суммы за телефон, неустойкой и штрафом. Недавно так же по нескольким делам подобным мои клиенты вернули деньги за телефон. Теперь на эти деньги они могут купить два телефона какие у них были ранее. Сразу скажу, редкий случай, когда продавец удовлетворяет желание потребителя в таких спорах без суда. Поэтому, будьте готовы....
02.03.2014, 12:24
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Необходимость возврата денег за неисправный смартфон Apple с замененным экраном
Возможность возврата денег за покупку сенсорного телефона Nexus 5 из-за недостаточной памяти
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Купили новый смартфон ASUS на экране обнаружили белую точку под стеклом экрана что это такое нужно ли поменять телефон.
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Ситуация в магазине - Покупатель вернул айфон 12, а магазин не хочет возмещать полную сумму
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут