Возможна ли замена телефона с маленьким засветом экрана в магазине Связной?
Вопрос №3470280
из г. Дзержинск
опубликован 01.03.2014, 21:31
опубликован 01.03.2014, 21:31
Купил телефон через интернет магазин Связной 24 февраля Телефон смартфон Nexus 5 за 15999 рублей, проверили в магазине и дефектов не обнаружили, забрали, сейчас заметил маленький белый засвет на экране в правом углу телефона остальные углы нормальные. Вопрос: хочу придти в магазин и поменять на такой же, возможно ли это? Т.к. телефон в характеристиках устраивает.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно возможно! Почему бы и нет. Если магазин согласится, то нет никаких проблем!
А вот если не согласится, обращайтесь к юристам. 
01.03.2014, 21:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу. Не забудьте оставить копию претензии с отметкой в принятии, себе. Магазин вряд ли согласится и будет всячески Вас "разводить". Телефон технически сложный товар, поэтому пока не прошло 14 дней смело действуйте. Откажут, тогда в суд за взысканием с продавца суммы за телефон, неустойкой и штрафом. Недавно так же по нескольким делам подобным мои клиенты вернули деньги за телефон. Теперь на эти деньги они могут купить два телефона какие у них были ранее. Сразу скажу, редкий случай, когда продавец удовлетворяет желание потребителя в таких спорах без суда. Поэтому, будьте готовы....
02.03.2014, 12:24
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Необходимость возврата денег за неисправный смартфон Apple с замененным экраном
Возможность возврата денег за покупку сенсорного телефона Nexus 5 из-за недостаточной памяти
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Купили новый смартфон ASUS на экране обнаружили белую точку под стеклом экрана что это такое нужно ли поменять телефон.
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Ситуация в магазине - Покупатель вернул айфон 12, а магазин не хочет возмещать полную сумму
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут