Отказ в гарантии на прибор спектрофотометр из-за вскрытого блока питания - правомерность решения
опубликован 03.03.2014, 12:28
Предприятие купило дорогостоящий прибор спектрофотометр. Он перестал включатся, после этого электрики разобрали отдельный блок питания который прилагался в комплекте с прибором. Прибор на гарантии, его не вскрывали, ни чего с ним не делали. Мы его отвезли ОД где покупали на ремонт, но нам отказали в гарантии, ссылаясь на вскрытый блок питания. Законно ли это?
Здравствуйте Максим!
Во-1-х,Требуйте письменный отказ.
Во-2-х, в соответствии с ч.4 ст.475 ГК РФ: В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права следующие права:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
А в силу Ч.3 ст.471 ГК РФ, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
Пишите вновь достойную претензию с требованием устранить недостаток, если хотите назад деньги, надо знать наверняка что недостаток существенный- можете провести экспертизу с вызовом продавца, при несогласии- в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование бесплатного ремонта определенного блока телевизора в рамках гарантии
[HELP] Телевизор сломался после ремонта - что делать, если нет гарантии?
Как получить компенсацию за неисправный блок питания с гарантией в магазине?
Организация столкнулась с отказом в гарантийном ремонте осциллографа - как доказать
Минимальные гарантийные сроки после ремонта сложной техники
Проблемы с коробкой передач - ремонт задерживается
Отказ в замене и ремонте - Как запросить записи камер, подтверждающие нарушение наших прав при обращении с некачественным товаром?
Возможность возврата компьютерных блоков питания в Ситилинк, если один из них не вскрытый, а другой не работает
История поломок планшета - гарантийный случай или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут