Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Илья

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Моршанск, 06.10.2017, 09:00

[HELP] Телевизор сломался после ремонта - что делать, если нет гарантии?

Вопрос №13263548 из г. Моршанск
опубликован 06.10.2017, 09:00

Здравствуйте. У меня сломался телевизор который стоял в месте повышенной влажности. Повез его в ремонт мне говорят надо менять блок питания и это будет без гарантии и блок б/у все с работой 3000 рублей проходит 3 дня телевизор перестал включаться совсем. Пришёл поговорить по человеческих они говорят гарантии нет делать ни чего не будем. Что мне делать ведь деньги я заплатил а телевизор так и не работает.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Доброго времени суток!

Смотря сколько времени прошло с момента покупки. Руководствуйтесь ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

Всего доброго.

06.10.2017, 09:02

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Так Вы же сами признаете что телевизор у вас находился вместе повышенной влажности. Ремонт может быть в таком случае только платно. Удачи вам и всего наилучшего.

06.10.2017, 09:04

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Бойко Андрей Александрович

Юрист из города Вологда

4.6 166 отзывов

Добрый день. Необходимо обратиться в суд с иском. Надеюсь у вас сохранились документы на услуги мастера? Так как понадобится любая мелочь относящаяся к данному делу.

Успехов вам!

06.10.2017, 09:04

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

09.10.2017, 09:25

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Илья

Автор вопроса

0 отзывов

Но телевизоу несколько лет он не на гарантии

06.10.2017, 09:05

Спросить юриста

Бойко Андрей Александрович

Юрист из города Вологда

4.6 166 отзывов

Телевизор не на гарантии, а вот ремонтные услуги оказанные с нарушением, с этим можно работать!

Пока мы будем бездействовать, пострадают еще тысячи людей от горе ремонтников.

Успеха вам!

06.10.2017, 09:10

Спросить юриста

Кашенцева Светлана Валерьевна

Юрист из города Астрахань

4.4 3490 отзывов

Если после ремонта телевизор работал, у вас есть акт приемки о том, что вы приняли телевизор в рабочем состоянии, претензий не имеете, то в данной ситуации вы ничего не можете предъявить мастеру. Если с вас взяли деньги, в телевизор не отремонтировали, то деньги обязаны вернуть. Можете взыскать в судебном порядке, если добровольно не возвращают.

06.10.2017, 09:15

Спросить юриста