Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудовлетворительное качество золотого кольца - возможен возврат товара после обмена?

Вопрос №3476717
03.03.2014, 13:13 • г. Волгоград

Купила кольцо золотое 2 дня назад, на след. День (вчера) обнаружила на нем дефект в виде воронки (углубления), золото покупала не за наличные, а по обмену старого золота. Хочу пойти и расторгнуть договор об обмене, т.к. товар ненадлежащего качества, но на чеке я расписывалась, ч то товар надлежащего качества, понимаю что сглупила, не осмотрев более подробно изделие, не до этого было. Могу ли я надеяться на возврат раз на чеках стоит моя подпись что товар я проверила?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, основание - скрытые недостатки товара. Сслайтесь на тусклый или слишком яркий свет, не позволивший рассмотреть кольцо. Если потребуется - экспертиза, подтверждающая, что имеющийся брак не мог возникнуть в результате Ваших действий, а является браком производства.

Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
Спросить юриста

Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, кроме того у вас был обмен и стороны вернуть в первоначальное положение не представляется возможным, т.к. они скажут что изделий уже нет их переплавили.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Вы ответили на мой вопрос про золотое кольцо по обмену. Дело в том, что на нем брак а значит я могу вернуть его, и в договоре написано что в течении месяца я могу выкупить свои старые золотые изделия, значит в течении месяца их не трогают, а они спокойно лежат у них в сейфе. В отделе по защите прав потребителей сказали что подпись на чеке о том что я ознакомлена и претензий не имею, не имеет значения, так ли это в данной ситуации?
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 323 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 405 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться