Возможно ли вернуть фотоаппарат, который не соответствует ожиданиям?

Вопрос №3477689 из г. Коркино
опубликован 03.03.2014, 15:31

Купила фотоаппарат 3 месяца назад. Использовала пару раз. Купила за дорого. Очень хотела заниматься фото, а позже поняла, что фотоаппарат то мне и не нужен. Он в отличном состоянии, все гарантии, бумажки на месте. Хочу вернуть. Это вообще реально? Получить всю сумму обратно. Правда с первых дней использования, оказалось, что когда скидываешь фотографии на компьютер, после, фотоаппарат не включается. Только если поставить на зарядку, только тогда включится (хотя батарея полная). Можно ли вернуть под предлогом, что не устраивает качество или что-то типа этого?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тетерина Екатерина Александровна

Юрист Киров, стаж 7 лет

5.0 74 отзывa

Добрый день. Как вариант вы можете ссылаться на эти недостатки в товаре. Магазин вам предложит провести экспертизу, или вы имеете право отказаться от экспертизы продавца и провести независимую экспертизу. По итогам экспертизы судьбу фотоаппарата можно решать дальше

03.03.2014, 15:35

А если экспертиза ничего не докажет? Есть ли шанс просто вернуть фотоаппарат в магазин и получить всю стоимость обратно( + - 3000)? Или это не реально?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

В данном случае можно вернуть только в порядке ст.18 ЗоЗПП. К тому же, имейте в виду, что цифровые фотоаппараты относятся к технически сложным товарам.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть фотоаппарат, который не соответствует ожиданиям?

Похожие вопросы