Возможно ли вернуть фотоаппарат, который не соответствует ожиданиям?
опубликован 03.03.2014, 15:31
Купила фотоаппарат 3 месяца назад. Использовала пару раз. Купила за дорого. Очень хотела заниматься фото, а позже поняла, что фотоаппарат то мне и не нужен. Он в отличном состоянии, все гарантии, бумажки на месте. Хочу вернуть. Это вообще реально? Получить всю сумму обратно. Правда с первых дней использования, оказалось, что когда скидываешь фотографии на компьютер, после, фотоаппарат не включается. Только если поставить на зарядку, только тогда включится (хотя батарея полная). Можно ли вернуть под предлогом, что не устраивает качество или что-то типа этого?
Добрый день. Как вариант вы можете ссылаться на эти недостатки в товаре. Магазин вам предложит провести экспертизу, или вы имеете право отказаться от экспертизы продавца и провести независимую экспертизу. По итогам экспертизы судьбу фотоаппарата можно решать дальше
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае можно вернуть только в порядке ст.18 ЗоЗПП. К тому же, имейте в виду, что цифровые фотоаппараты относятся к технически сложным товарам.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с фотоаппаратом - как получить обмен или возврат денег?
Покупка нового фотоаппарата - обнаружение низкого качества фотографий и возможность возврата денег
Возврат фотоаппарата за низкое качество фото - причина - отсутствие usb-провода
Нарушена работа телефона после поломки экрана - возможна ли гарантийная ремонт?
Вопросы по гарантии и качеству ремонта планшета - несоответствие заявленных работ, требуются деньги возврат
Проблемы с зарядкой у нового смартфона - куда обращаться - магазин или сервисный центр?
Проблемы с смартфоном после погашения кредита - возможность требовать деньги назад или только ремонт?
Проблемы с портативной колонкой - гарантия, возврат или замена?
Фотоаппарат не включается после покупки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут