Возможно ли вернуть фотоаппарат, который не соответствует ожиданиям?
Вопрос №3477689
из г. Коркино
опубликован 03.03.2014, 15:31
опубликован 03.03.2014, 15:31
Купила фотоаппарат 3 месяца назад. Использовала пару раз. Купила за дорого. Очень хотела заниматься фото, а позже поняла, что фотоаппарат то мне и не нужен. Он в отличном состоянии, все гарантии, бумажки на месте. Хочу вернуть. Это вообще реально? Получить всю сумму обратно. Правда с первых дней использования, оказалось, что когда скидываешь фотографии на компьютер, после, фотоаппарат не включается. Только если поставить на зарядку, только тогда включится (хотя батарея полная). Можно ли вернуть под предлогом, что не устраивает качество или что-то типа этого?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Как вариант вы можете ссылаться на эти недостатки в товаре. Магазин вам предложит провести экспертизу, или вы имеете право отказаться от экспертизы продавца и провести независимую экспертизу. По итогам экспертизы судьбу фотоаппарата можно решать дальше
03.03.2014, 15:35
Оценка автора вопроса:
А если экспертиза ничего не докажет? Есть ли шанс просто вернуть фотоаппарат в магазин и получить всю стоимость обратно( + - 3000)? Или это не реально?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае можно вернуть только в порядке ст.18 ЗоЗПП. К тому же, имейте в виду, что цифровые фотоаппараты относятся к технически сложным товарам.
03.03.2014, 15:35
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с фотоаппаратом - как получить обмен или возврат денег?
Покупка нового фотоаппарата - обнаружение низкого качества фотографий и возможность возврата денег
Возврат фотоаппарата за низкое качество фото - причина - отсутствие usb-провода
Нарушена работа телефона после поломки экрана - возможна ли гарантийная ремонт?
Вопросы по гарантии и качеству ремонта планшета - несоответствие заявленных работ, требуются деньги возврат
Проблемы с зарядкой у нового смартфона - куда обращаться - магазин или сервисный центр?
Проблемы с смартфоном после погашения кредита - возможность требовать деньги назад или только ремонт?
Проблемы с портативной колонкой - гарантия, возврат или замена?
Фотоаппарат не включается после покупки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут