Проблемы с сервисным центром - задержка ремонта и отказ в возврате денег
Вопрос №3477901
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2014, 16:02
опубликован 03.03.2014, 16:02
Я хочу обратиться к Вам за помощью. У меня проблема с сервисным центром, сломалась могнитола,15 октября 2013 года сдал к ним, прошло больше месяца-они выяснили причину поломки (замена материнской платы), сказали, что будут ее заказывать-ждать прихода элемента до 3-х месяцев. В итоге по истечению обговоренного срока-материнской плата так и не пришла, они решили выдать справку о замене аппарата надлежащего качества или возврат денег, вышестоящая инстанция им в этом отказала и решили снова заняться ремонтом, ждать теперь неизвестно сколько, потому уже прошло около 5 месяцев со сдачи могнитолы в ремонт. Подскажите, что в данном случае мне предпринимать? Спасибо заранее за помощь!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сдавали магнитолу на ремонт, то максимальный срок проведения гарантийного ремонта - 45 календарных дней. Продление его срока из-за отсутствия запчастей не допускается. Пишите претензию на расторжение и взыскание неустойки.
03.03.2014, 16:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Нужно требовать возмещение! т.е. стоимость товара + неустойка, за каждый день!
03.03.2014, 16:41
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с поломкой игровой приставки - запрос на возврат денег после неудачной замены деталей
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Неожиданное выгорание материнской платы после платного ремонта - что делать дальше и какой срок гарантии на детали?
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Вопрос о возврате замененной материнской платы при гарантийном ремонте ноутбука
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Мастерская отказывается обеспечить гарантийный ремонт ноутбука, требуя замену материнской платы за 18000 рублей
Проблемы с телевизором Карины - постоянная поломка и вопросы гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут