Проблемы с сервисным центром - задержка ремонта и отказ в возврате денег
Вопрос №3477901
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2014, 16:02
опубликован 03.03.2014, 16:02
Я хочу обратиться к Вам за помощью. У меня проблема с сервисным центром, сломалась могнитола,15 октября 2013 года сдал к ним, прошло больше месяца-они выяснили причину поломки (замена материнской платы), сказали, что будут ее заказывать-ждать прихода элемента до 3-х месяцев. В итоге по истечению обговоренного срока-материнской плата так и не пришла, они решили выдать справку о замене аппарата надлежащего качества или возврат денег, вышестоящая инстанция им в этом отказала и решили снова заняться ремонтом, ждать теперь неизвестно сколько, потому уже прошло около 5 месяцев со сдачи могнитолы в ремонт. Подскажите, что в данном случае мне предпринимать? Спасибо заранее за помощь!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сдавали магнитолу на ремонт, то максимальный срок проведения гарантийного ремонта - 45 календарных дней. Продление его срока из-за отсутствия запчастей не допускается. Пишите претензию на расторжение и взыскание неустойки.
03.03.2014, 16:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Нужно требовать возмещение! т.е. стоимость товара + неустойка, за каждый день!
03.03.2014, 16:41
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с поломкой игровой приставки - запрос на возврат денег после неудачной замены деталей
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Неожиданное выгорание материнской платы после платного ремонта - что делать дальше и какой срок гарантии на детали?
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Вопрос о возврате замененной материнской платы при гарантийном ремонте ноутбука
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Мастерская отказывается обеспечить гарантийный ремонт ноутбука, требуя замену материнской платы за 18000 рублей
Проблемы с телевизором Карины - постоянная поломка и вопросы гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут