Проблемы с сервисным центром - задержка ремонта и отказ в возврате денег
Вопрос №3477901
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2014, 16:02
опубликован 03.03.2014, 16:02
Я хочу обратиться к Вам за помощью. У меня проблема с сервисным центром, сломалась могнитола,15 октября 2013 года сдал к ним, прошло больше месяца-они выяснили причину поломки (замена материнской платы), сказали, что будут ее заказывать-ждать прихода элемента до 3-х месяцев. В итоге по истечению обговоренного срока-материнской плата так и не пришла, они решили выдать справку о замене аппарата надлежащего качества или возврат денег, вышестоящая инстанция им в этом отказала и решили снова заняться ремонтом, ждать теперь неизвестно сколько, потому уже прошло около 5 месяцев со сдачи могнитолы в ремонт. Подскажите, что в данном случае мне предпринимать? Спасибо заранее за помощь!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сдавали магнитолу на ремонт, то максимальный срок проведения гарантийного ремонта - 45 календарных дней. Продление его срока из-за отсутствия запчастей не допускается. Пишите претензию на расторжение и взыскание неустойки.
03.03.2014, 16:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Нужно требовать возмещение! т.е. стоимость товара + неустойка, за каждый день!
03.03.2014, 16:41
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с поломкой игровой приставки - запрос на возврат денег после неудачной замены деталей
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Неожиданное выгорание материнской платы после платного ремонта - что делать дальше и какой срок гарантии на детали?
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Вопрос о возврате замененной материнской платы при гарантийном ремонте ноутбука
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Мастерская отказывается обеспечить гарантийный ремонт ноутбука, требуя замену материнской платы за 18000 рублей
Проблемы с телевизором Карины - постоянная поломка и вопросы гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут