Мой муж умер 17.08.13. На этот момент у него был кредит в ВТБ 24. Я исправно его гашу. Однако не совсем точно понимала.
Вопрос №3480464
из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 23:27
опубликован 03.03.2014, 23:27
Мой муж умер 17.08.13. На этот момент у него был кредит в ВТБ 24. Я исправно его гашу. Однако не совсем точно понимала схему, как это было организовано. Мне было предложено открыть физический счет и с него списывались деньги. 5.02.14 я внесла нужную сумму, оператор уточнила у меня тот факт, что я оплачиваю кредит, я подтвердила, и она внесла деньги на счет умершего мужа. Соответственно, в кассе я оплатила деньги, не осознавая своей ошибки. Через несколько дней выяснилось, что деньги не списались, и мне пришлось еще раз вносить сумму 47 т. Т.е. , я перед банком не осталась в долгу на этот момент. Позже все-таки отделение банка признало свою ошибку (человеческий фактор, оператор виноват, положила на счет умершего человека, счет которого по вине банка не был заблокирован) и мы составили заявление-запрос в Управление банка ВТБ24 о решении этого вопроса (все это описали в запросе). Дело в том, что деньги в этом случае попадали в наследную массу, т.к. находились на счету умершего. Но у меня двое маленьких детей , и их наследная часть сразу попадает на счета, которые находятся под контролем опекунского совета и снять деньги с них проблематично до 18 лет. Кроме того, есть другие наследники (мать и брат мужа), которым также полагается часть денег. В общем, от этой суммы я могу получить только 1/5 часть. В ответе на мой запрос банк ВТБ24 отказал мне в возврате денег и передаче их в наследственную массу, мотивируя тем, что это моя вина и я подписала приходный кассовый ордер (я это действительно сделала, но я не понимала того, как они снимают деньги, а мне об этом ни кто не рассказывал). Отказ из банка пришел 24.02.14. но сегодня я была у нотариуса, и мне было сказано, что эти деньги она НЕ МОЖЕТ принять в насл. массу, т.к. они поступили на счет умершего ПОСЛЕ смерти и не подпадают под наследство. И пусть , мол, банк ВТБ24 разбирается самостоятельно. Как мне дальше быть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка в опротестовании транзакции по кр.карте VISA
Как указать ошибки в кассационной жалобе в случае ошибки суда и собственных ошибок написавшего?
Банк допустил ошибку при переводе денег, которые зависли на счете в стадии закрытия - как добиться ответа и возмещения?
Муж оплатил кредит досрочно, но из-за ошибки оператора деньги не поступили в банк
Запрос на официальное признание вины и указание причин задержки перечисления пенсии
Проблемы с банком - почему мне пришлось сталкиваться с неоправданным задолженностью и угрозами коллекторов?
Как вернуть списанные деньги и разобраться с повторным арестом счета по исполнительному листу?
Незаконные требования банка - зачем мне платить за ошибку оператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут