Проблемы с купленным кухонным столом - нестабильность и отсутствие ремонтных действий

Вопрос №3481391 из г. Пермь
опубликован 04.03.2014, 08:56
Купила кухонный стол, привезли 22.02.2014, при сборке было видно что столещница шатается, это раскладная модель, и сборщики утверждали, что это такая модель, 24.02.14 я написала заявление в их службу качества, 27.02 приехали другие сборщики снова собрали, но все осталось так же. При покупке товара не было в наличии и я его купила по каталогу. По телефону они мне сообщили что ни чего сделать не могут и это такая модель, о чем я не знала. 03.03. я написала претензию по ст.10, 12,18,26.1 Закона о ЗПП, Правильно ли я сделала, и на что теперь надеятся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

все правильно сделали. должны вернуть деньги. в противном случае - подавать иск в суд

04.03.2014, 09:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Огромное Андрей Анатольевич!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских