Как вернуть или обменять неработающий планшет в салоне без проведения экспертизы?
опубликован 04.03.2014, 16:15
Перестал заряжаться и включаться планшет на второй день использования, должны ли поменять или вернуть деньги сразу, в салоне, без экспертизы?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Прежде чем исполнить ваши законны требования, продавец вправе провести ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА товара. Экспертиза проводится только в случае наличия спора о причинах возникновения недостатка.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация
Самара - онлайн услуги юристов
Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?
