Проблемы с зарядкой планшета - магазин предложил экспертизу и обмен вместо возврата денег - правильно ли это?
Вопрос №3492888
из г. Щекино
опубликован 05.03.2014, 17:55
опубликован 05.03.2014, 17:55
Купили планшет и он через 10 дней не заряжается, отнесли в магазин и они взяли его на экспертизу, если не наша вина, то обменяют. Правы ли продавцы? Почему не вернули деньги сразу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потому что по закону, прежде чем исполнить ваши требования продавец вправе провести проверку качества товара. Делается она в срок до 20 дней. Мы вправе не только заменить товар, но и потребовать деньги и расторжение ДКП.
05.03.2014, 18:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с поломкой телефона - отказ обмена в магазине, экспертиза и вопрос о возможности вернуть деньги
Проблемы с планшетом - магазин не может устранить поломку уже 3 месяца
Проблемы с планшетом - требуются возврат денег после множественных неудачных попыток загрузки
Как вернуть деньги за планшет, отправленный на экспертизу в случае заводского брака?
Купила неработающий планшет, магазин отказался вернуть деньги - как поступить?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - возможность требования возврата денег
Как вернуть деньги за неисправный планшет через интернет-магазин
Проблемы с планшетом - магазин отказывается вернуть деньги через два дня после покупки. Что делать?
Спор о цене при замене сломанного планшета - правы ли магазин или мы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут