Проблемы с зарядкой планшета - магазин предложил экспертизу и обмен вместо возврата денег - правильно ли это?
Вопрос №3492888
из г. Щекино
опубликован 05.03.2014, 17:55
опубликован 05.03.2014, 17:55
Купили планшет и он через 10 дней не заряжается, отнесли в магазин и они взяли его на экспертизу, если не наша вина, то обменяют. Правы ли продавцы? Почему не вернули деньги сразу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потому что по закону, прежде чем исполнить ваши требования продавец вправе провести проверку качества товара. Делается она в срок до 20 дней. Мы вправе не только заменить товар, но и потребовать деньги и расторжение ДКП.
05.03.2014, 18:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с поломкой телефона - отказ обмена в магазине, экспертиза и вопрос о возможности вернуть деньги
Проблемы с планшетом - магазин не может устранить поломку уже 3 месяца
Проблемы с планшетом - требуются возврат денег после множественных неудачных попыток загрузки
Как вернуть деньги за планшет, отправленный на экспертизу в случае заводского брака?
Купила неработающий планшет, магазин отказался вернуть деньги - как поступить?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - возможность требования возврата денег
Как вернуть деньги за неисправный планшет через интернет-магазин
Проблемы с планшетом - магазин отказывается вернуть деньги через два дня после покупки. Что делать?
Спор о цене при замене сломанного планшета - правы ли магазин или мы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут