Уважаемые эксперты прочитайте пожалуйста исковое заявление правильно я все написал?

Вопрос №3498112 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.03.2014, 14:49
Уважаемые эксперты прочитайте пожалуйста исковое заявление правильно я все написал? За ранее благодарен. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ 24 июня 2013 г. между мной Иванов ВВ. и ЗАО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» по адресу СПб Новочеркасский пр. д.33 корп 3 литер А, была проведена сделка купли-продажи мобильного телефона (смартфона) LG Optimus L7 II. Мной были выполнены обязательства по оплате товара по цене 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. (копия кассового чека к исковому заявлению прилагается). На товар был установлен гарантийный срок службы 12 месяцев. Согласно ст.4 Закона РФ «о защите прав потребителя» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. После непродолжительной эксплуатации выяснилось что телефон имеет дефект (недостаток), а именно – периодически при исходящих вызовах не работает микрофон (собеседник меня не слышит). 22.07.2013 г. я сдал телефон в ремонт, с вышеописанной неисправностью для её устранения (акт ремонта №600028 от 22.07.2013 г. прилагается). 07.08.2013 г получив телефон с сервисного центра обнаружил, что дефект (недостаток) не устранен. 15.08.2013 г. я снова сдал телефон в сервисный центр с тем же вышеописанным недостатком (квитанция о ремонте №5937569 от 15.08.2013 г. прилагается). 23.09.2013 г. забрав телефон из сервисного центра обнаружил что выявленный дефект (недостаток) по прежнему, не устранен. 25.11.2013 я принес телефон в магазин (ответчику), для проверки качества с целью последующего расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за некачественный товар (заявление на проведение проверки качества прилагается). В результате проверки качества 08.12.2013 г. была произведена замена программного обеспечения, на что я согласия не давал и только потом 09.12.2013 г. была выполнена проверка качества телефона. О месте и времени проведения проверки качества меня в известность никто не поставил, на сайте ответчика service-ok.svyznoy.ru информации о месте и времени проверки качества так же не было. 11.12.2013 г. я, получил техническое заключение о том, что телефон полностью исправен (квитанция о ремонте №6213455 от 08.12.2013 г. и техническое заключение от 09.12.2013 г прилагаются). Выявленный дефект (недостаток) по прежнему проявлялся, правила использования и хранения товара мною не нарушались, это позволило мне считать выявленный недостаток товара существенным. Согласно Преамбуле к Закону РФ «о защите прав потребителя» существенным недостатком товара (работы, услуги) является - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Так же телефон находился в ремонте в совокупности 70 дней в, следствии неоднократного ремонта – что делает невозможным использование товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней в следствии неоднократного устранения его различных недостатков (Закон РФ «О защите прав потребителя» ст.18). В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, имеет право на отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. 16 января 2014 года я обратился к ответчику с претензией, где на основании вышеизложенного потребовал расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы за некачественный товар. 28.01.2014 г. получив ответ на претензию, выяснил что ответчик предлагает вновь провести проверку качества телефона принеся его по месту покупки. В удовлетворении моих законных требований, изложенных в претензии от 16.01.2014 г., было отказано. В соответствии со ст. 22 Закона требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней со дня предъявления претензии потребителем. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Статьей 15 Закона РФ О защите прав потребителей за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 4, 13, 15, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с отказом мной от исполнения договора купли-продажи, прошу: 1. Взыскать с ответчика в мою пользу возмещение стоимости некачественного мобильного телефона (смартфона) LG Optimus L7 II – 9990 рублей 2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в сумме 3996 рублей 3. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 10000 рублей. Расчет неустойки. Просрочка удовлетворения требования составила на момент обращения в суд 40 дней (с 16.01.2014 г. по 07.03.2014 г.) 1% от стоимости товара – 99 рублей 90 копеек. Сумма неустойки: 99,9 х 40 дн. = 3996 рублей. Приложения: 1. Исковое заявление для ответчика. 2. Копия кассового чека 3. Копия гарантийного талона 4. Копия акта технического осмотра и обслуживания №600028 от 22.07.2013 г 5. Копия квитанции (квитанция гарантийного обслуживания) №5937569 от 15.08.2013. 6. Копия заявления покупателя на проведение проверки качества 7. Копия квитанции (квитанция гарантийного обслуживания) №6213455 от 08.12.2013 г. 8. Копия технического заключения по оборудованию к квитанции №6213455 от 09.12.2013 г. 9. Копия накладной на выдачу товара после проверки качества, от 11.12.2013 г. 10. Копия претензии от 16.01.2014 г. на двух листах 11. Копия ответа на претензию от 20.01.2014 г. Подпись 07.03.2014 г.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Шапку не указали. Адресат - мировой судья судебного участка по месту Вашего жительства.

И да, я бы на Вашем месте еще и штраф указал в части исковых требований. Потому как в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Казалось бы, на первый взгляд - независимо от состава заявленных исковых требований. Но все же лучше заявить, для надлежащей подстраховки.

06.03.2014, 15:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Подобные проверку в любом случае не могут осуществляться на бесплатной основе. Исковые заявления подаются по правилам ст 131, 132 ГПК РФ

06.03.2014, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 199 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 876 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 905 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 91 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 243 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских