Сапоги, купленные в рассрочку в 2014 году, оказались с некачественной прокраской меха - это брак и возможно ли вернуть их?
опубликован 07.03.2014, 12:04
Купила зимние сапоги 3 февраля 2014 г. в рассрочку, совсем недавно обнаружила, что сапоги пачкают колготки, т.е некачественные прокрас меха. Считается ли это браком, и могу ли я вернуть?
Брак это или нет - может казать только экспертиза. Если гарантии нет, то придется проводить ее самостоятельно. если гарантия есть - то возвращайте товар по претензии с требованиями по ст.18 ЗоЗПП и пусть продавец проводит проверку качества.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Брак явно производственный, проводите экспертизу, пишите претезнию предпринимателю, обращайтесь в суд, взыскивая все расходы, понесенные в связи с браком - расходы на сапоги, расходы на экспертизу, расходы на юриста. Гос пошлиной данная категория дел не облагается, так как дела по Защите прав потребителей. Обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация