Права потребителя - возможные действия при отказе магазина вернуть остаток денег с подарочного сертификата
Вопрос №3506740
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 08.03.2014, 15:12
опубликован 08.03.2014, 15:12
Имеет ли право магазин не возвращать наличными остаток неизрасходованных по подарочному сертификату средств, а заставляет набирать товар на всю сумму.
То что делать в случае их неправоты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
судебная практика по таким вопросам незначительна.
во-первых, ознакомьтесь правилами использования подарочного сертификата, предусмотрено ли расторжение договора и возврат денежных средств;
во-вторых, потребуйте от них отчет об использованных денежных средств по подарочному сертификату.
в-третьих, напишите им претензию с требованием возвратить денежные средства, оставшиеся по сертификату. Претензия в 2-х экз., на вашем экз. отметка о получении продавцом. Ответ обязаны предоставить в течение 1о дней.
Исходя из ответа, будете предпринимать дальнейшие действия.
09.03.2014, 05:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денежных средств по подарочному сертификату после ликвидации магазина - возможно ли это?
На подарочном сертификате нет срока действия, но магазин не хочет выдавать товар на эту сумму.
Вопрос о правах при размагничивании товара при покупке по подарочному сертификату
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Ограничения при использовании сертификата в магазине парфюмерии и возможные юридические последствия
Возможно ли вернуть деньги за товар, купленный по подарочному сертификату, если он не подошел (детская обувь)?
Невозможность обмена товара по подарочному сертификату и наличным доплатам
Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут