Ответственность за техническую неисправность банкомата и возможные последствия.
Вопрос №3508099
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.03.2014, 04:41
опубликован 09.03.2014, 04:41
Кто несет ответственность за техническую неисправность банкомата?
В банкомат внесены деньги, деньги на счет не зачислены и получен чек с надписью технический сбой. Банк рассматривает претензию 25 дней, а платеж по кредиту должен быть сделан через 3 дня.
Какими документами регламентируется данная ситуация?
Понятно, что если платеж по кредиту будет просрочен, то возникнет основание для штрафных санкций - это регламентируется кредитным договором.
Технический сбой - это некачественно предоставленная услуга, в результате чего потребитель несет как материальные потери (штраф по кредиту), так и моральные потери (в том числе испорченная кредитная история).
Кто отвечает за качество предоставляемых банкоматом услуг?
С уважением, Дмитрий. dv27666@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Дмитрий!
А кому принадлежит банкомат, тот и отвечает.
За несвоевременное начисление платежа, Вы можете обратиться к владельцу банкомата с иском в порядке регресса.
09.03.2014, 05:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебное заявление на возврат денежных средств после сбоя в банкомате, на которую банк не ответил
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Не зачисленные деньги на карту через банкомат - возможность возврата и способы доказательства нахождения денег
Как избежать повреждения кредитной истории после застревания денег в банкомате?
Банкомат Сбербанка ошибочно внес только часть суммы - как вернуть деньги?
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Также банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут