Ответственность за техническую неисправность банкомата и возможные последствия.
Вопрос №3508099
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.03.2014, 04:41
опубликован 09.03.2014, 04:41
Кто несет ответственность за техническую неисправность банкомата?
В банкомат внесены деньги, деньги на счет не зачислены и получен чек с надписью технический сбой. Банк рассматривает претензию 25 дней, а платеж по кредиту должен быть сделан через 3 дня.
Какими документами регламентируется данная ситуация?
Понятно, что если платеж по кредиту будет просрочен, то возникнет основание для штрафных санкций - это регламентируется кредитным договором.
Технический сбой - это некачественно предоставленная услуга, в результате чего потребитель несет как материальные потери (штраф по кредиту), так и моральные потери (в том числе испорченная кредитная история).
Кто отвечает за качество предоставляемых банкоматом услуг?
С уважением, Дмитрий. dv27666@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Дмитрий!
А кому принадлежит банкомат, тот и отвечает.
За несвоевременное начисление платежа, Вы можете обратиться к владельцу банкомата с иском в порядке регресса.
09.03.2014, 05:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебное заявление на возврат денежных средств после сбоя в банкомате, на которую банк не ответил
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Не зачисленные деньги на карту через банкомат - возможность возврата и способы доказательства нахождения денег
Как избежать повреждения кредитной истории после застревания денег в банкомате?
Банкомат Сбербанка ошибочно внес только часть суммы - как вернуть деньги?
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Также банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут