Наталья
10.03.2018, 10:10
Жалоба на покупку путевки в пансионат Сосновая роща - что делать?
Читать ответы (5)
В этом году планировали семьей из 3 человек поездку к Крым в пансионат Азовский. В начале февраля была забронирована путевка и оплачено 50% от стоимости тура через Представительство пансионата Азовский-Крым в Москве. В связи с ситуацией на Украине 26.02 написала письмо на аннуляцию тур. путевки. Через 10 дней обещали деньги вернуть. После этого начались одни отговорки, что нет денег и т.п. Предлагают дать гарантийное письмо, что в течении месяца деньги вернут. Подскажите, как поступить? Может необходимо обращаться в суд?
Предъявите им претензию и неустойку за несвоевременный возврат денег, после чего можно обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация