Как вернуть деньги за путевку, если тур начинается через 28 дней?

Вопрос №1191408
12.01.2011, 08:49 • г. Сургут

Можно ли сейчас вернуть деньги за путевку, если тур начинается с 9 февраля и оплачено 40 тысяч (это где-то 30% от всей стоимости путевки). То есть до вылета еще 28 дней. Отказавшись от путевки, турфирма вернет нам деньги? Имеет ли она право ничего нам не возвращать или это нарушение прав потребителей? Как вернуть деньги за путевку?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Стрикун Г.В. 4.8

12.01.2011, 09:26,

г. Санкт-Петербург

ПРИ ВАШЕМ ОТКАЗЕ ОТ ПОЕЗДКИ ТУРФИРМА ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВЫЧЕТОМ ФАКТИЧЕКСИ ПОНЕСЕННЫХ ЕЮ РАСхОДОВ. пОЭТОМУ ЧЕМ РАНЬШЕ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ С ТРЕБОВАНИЯМИ ВОЗВРАТА, ТЕМ ЛУЧШЕ. НИКАКИЕ шТРАФНЫЕ САНКЦИИ ЗА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ЗАКОНОМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ.

Спросить юриста

Юрист

Ермилов А.В. 4.8

12.01.2011, 09:28,

г. Челябинск

Уважаемая Розалина! Условия прекращения договорных отношений наверняка прописаны в Вашем договоре с туроператором. Рекомендую их как следует изучит, понять и применять, исходя из своих интересов, так как Вы добровольно приняли на себя предусмотренные договором обязательства.

Спросить юриста

Юрист

Санин Д.А. 5.0

12.01.2011, 10:50,

г. Москва

Розалина, ваши отношения с туристической фирмой предполагают односторонний отказ от договора (п.1 ст. 782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для прекращения договора вам необходимо отправить туристической фирме письменное уведомление. При этом договором может быть предусмотрены санкции за досрочное прекращение обязательства.

Также ответ на ваш вопрос зависит от того, является ли туристическая фирма туроператором или турагентом, соответствует ли договор требованиям закона о туристической деятельности, выполнены ли турфирмой при заключении договора требований закона о защите прав потребителей и т.д.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59