Задано вопросов 4, из них VIP - 2
Уфа, 11.03.2014, 23:20

Исчезновение платежа на 20 тысяч рублей - банк украл деньги и молчит

Вопрос №3522417 из г. Уфа
опубликован 11.03.2014, 23:20
В сбербанке (Уфа)13.02.2014 проводила платёж по кредитной карте сбербанка (открыта была в Улан-удэ). Сумма большая 20000 рублей, при перечислении все реквизиты были указаны верно, да и платежи на эти реквизиты делала с июня 2013 г.проблем не было. Последний платёж исчез, просто не дошёл до банка получателя. Документы о проведении платежа имеются. До сих пор работники сбербанка ничего вразумительного сказать не могут. Деньги, якобы, ушли, на счету банка получателя их до сих пор нет, и ответственности никто нести не хочет, и возвращать как я поняла они не собираются. Получается, что банк украл деньги и сидит довольный прибыль считает! Писала в банк два раза заявление! Звонят из Москвы и как попугаи говорят, что моя подпись на заявлениях действительна! Смешно! И это решение вопроса! А на мой вопрос где мои деньги 20000-молчат! Написала жалобу на Он-лайн приёмной Центр Банка, пока молчание. Помогите вернуть мои деньги, пожалуйста. Куда ещё писать, не знаю. Только президенту?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В _____________________________________

(наименование суда)

Копия: ________________________________

(наименование и почтовый адрес ответчика)

Истец: ________________________________

(сведения об истце,

)

Ответчик: _____________________________

(сведения об ответчике

)

Цена иска _____________________________

(сумма в рублях, если иск подлежит оценке)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о возмещении убытков и понуждении к исполнению

обязательства в связи с нарушением условий

договора банковского счета

В соответствии с условиями договора банковского счета, заключенного "___"____________ ____ г. между (клиент) и ответчиком (банк) банк обязан выполнять распоряжения клиента о перечислении средств со счета N ______ в порядке безналичных расчетов не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа (п. __ договора).

"___"___________ ____ г. предъявил ответчику надлежаще оформленное платежное поручение N ______ от "___"___________ ____ г. на сумму ____________ рублей для перечисления указанной суммы с нашего расчетного счета на расчетный счет _________________________ (наименование и банковские реквизиты контрагента) в порядке

Наше платежное поручение было принято ответчиком к исполнению, однако по истечении _____ дней указанная в нем денежная сумма на расчетный счет __________ (наименование контрагента) не поступила. Данное обстоятельство подтверждается справкой банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя.

По состоянию на "___"__________ ____ г., т.е. на день сдачи в банк нашего платежного поручения, сумма денежных средств на нашем расчетном счете составляла _________ рублей, т.е. превышала сумму, подлежащую перечислению в соответствии с указанным платежным поручением. Данное обстоятельство подтверждается выпиской из банковского счета на указанную дату.

На основании ст. 845 и 849 ГК РФ банк обязан выполнять распоряжения о перечислении средств со счета не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа. Аналогичным образом данный вопрос решается и в договоре банковского счета от "___"__________ ____ г. (п. ___ договора).

Следовательно, действия ответчика противоречат гражданскому законодательству РФ и нарушают обязательства ответчика, установленные договором банковского счета.

В соответствии со ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 845, 849 и 393 ГК РФ, прошу:

1. Взыскать с ответчика причиненные убытки (реальный ущерб) в размере ______ рублей (расчет прилагается).

2. Обязать ответчика исполнить обязательство по перечислению денежных средств с нашего расчетного счета в размере __________ рублей на расчетный счет ____________________ (наименование и банковские реквизиты контрагента) в порядке оплаты товаров, подлежащих поставке нашей организации по договору N __ от "___"___________ ____ г.

Общая сумма иска составляет _____________ рублей.

Приложения:

1. Копия договора банковского счета N _ от "__"_______ ____ г. - на ____ стр.;

3. Копия платежного поручения N __ от "__"________ ____ г. - на ___ стр.;

4. Выписка из банковского счета от "__"_____ ____ г. - на _ стр.;

5. Справка банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя - на ___ стр.;

6. Копия платежного поручения N _ от "__"_________ ____ г. о перечислении неустойки в сумме __________ рублей - на ____ стр.;

7. Другие доказательства - на ___ стр.;

9. Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (платежное поручение и т.п.), - на ___ стр.;

10. Расчет убытков - на ___ стр.

Дата подачи заявления: "___"___________ ____ г.

Подпись

Печать

11.03.2014, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Это некачественная финансовая услуга. Предъявляйте претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд. В суде взыскивайте и деньги и моральный ущерб - ст. 15 ЗоЗПП РФ

11.03.2014, 23:23

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 038 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8 7 417 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских