Задано вопросов 4, из них VIP - 2
Уфа, 11.03.2014, 23:20

Исчезновение платежа на 20 тысяч рублей - банк украл деньги и молчит

Вопрос №3522417 из г. Уфа
опубликован 11.03.2014, 23:20
В сбербанке (Уфа)13.02.2014 проводила платёж по кредитной карте сбербанка (открыта была в Улан-удэ). Сумма большая 20000 рублей, при перечислении все реквизиты были указаны верно, да и платежи на эти реквизиты делала с июня 2013 г.проблем не было. Последний платёж исчез, просто не дошёл до банка получателя. Документы о проведении платежа имеются. До сих пор работники сбербанка ничего вразумительного сказать не могут. Деньги, якобы, ушли, на счету банка получателя их до сих пор нет, и ответственности никто нести не хочет, и возвращать как я поняла они не собираются. Получается, что банк украл деньги и сидит довольный прибыль считает! Писала в банк два раза заявление! Звонят из Москвы и как попугаи говорят, что моя подпись на заявлениях действительна! Смешно! И это решение вопроса! А на мой вопрос где мои деньги 20000-молчат! Написала жалобу на Он-лайн приёмной Центр Банка, пока молчание. Помогите вернуть мои деньги, пожалуйста. Куда ещё писать, не знаю. Только президенту?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В _____________________________________

(наименование суда)

Копия: ________________________________

(наименование и почтовый адрес ответчика)

Истец: ________________________________

(сведения об истце,

)

Ответчик: _____________________________

(сведения об ответчике

)

Цена иска _____________________________

(сумма в рублях, если иск подлежит оценке)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о возмещении убытков и понуждении к исполнению

обязательства в связи с нарушением условий

договора банковского счета

В соответствии с условиями договора банковского счета, заключенного "___"____________ ____ г. между (клиент) и ответчиком (банк) банк обязан выполнять распоряжения клиента о перечислении средств со счета N ______ в порядке безналичных расчетов не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа (п. __ договора).

"___"___________ ____ г. предъявил ответчику надлежаще оформленное платежное поручение N ______ от "___"___________ ____ г. на сумму ____________ рублей для перечисления указанной суммы с нашего расчетного счета на расчетный счет _________________________ (наименование и банковские реквизиты контрагента) в порядке

Наше платежное поручение было принято ответчиком к исполнению, однако по истечении _____ дней указанная в нем денежная сумма на расчетный счет __________ (наименование контрагента) не поступила. Данное обстоятельство подтверждается справкой банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя.

По состоянию на "___"__________ ____ г., т.е. на день сдачи в банк нашего платежного поручения, сумма денежных средств на нашем расчетном счете составляла _________ рублей, т.е. превышала сумму, подлежащую перечислению в соответствии с указанным платежным поручением. Данное обстоятельство подтверждается выпиской из банковского счета на указанную дату.

На основании ст. 845 и 849 ГК РФ банк обязан выполнять распоряжения о перечислении средств со счета не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа. Аналогичным образом данный вопрос решается и в договоре банковского счета от "___"__________ ____ г. (п. ___ договора).

Следовательно, действия ответчика противоречат гражданскому законодательству РФ и нарушают обязательства ответчика, установленные договором банковского счета.

В соответствии со ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 845, 849 и 393 ГК РФ, прошу:

1. Взыскать с ответчика причиненные убытки (реальный ущерб) в размере ______ рублей (расчет прилагается).

2. Обязать ответчика исполнить обязательство по перечислению денежных средств с нашего расчетного счета в размере __________ рублей на расчетный счет ____________________ (наименование и банковские реквизиты контрагента) в порядке оплаты товаров, подлежащих поставке нашей организации по договору N __ от "___"___________ ____ г.

Общая сумма иска составляет _____________ рублей.

Приложения:

1. Копия договора банковского счета N _ от "__"_______ ____ г. - на ____ стр.;

3. Копия платежного поручения N __ от "__"________ ____ г. - на ___ стр.;

4. Выписка из банковского счета от "__"_____ ____ г. - на _ стр.;

5. Справка банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя - на ___ стр.;

6. Копия платежного поручения N _ от "__"_________ ____ г. о перечислении неустойки в сумме __________ рублей - на ____ стр.;

7. Другие доказательства - на ___ стр.;

9. Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (платежное поручение и т.п.), - на ___ стр.;

10. Расчет убытков - на ___ стр.

Дата подачи заявления: "___"___________ ____ г.

Подпись

Печать

11.03.2014, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Это некачественная финансовая услуга. Предъявляйте претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд. В суде взыскивайте и деньги и моральный ущерб - ст. 15 ЗоЗПП РФ

11.03.2014, 23:23

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 092 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 251 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 167 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 122 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских