Как поменять подаренный мужу телефон на модель, которую он хотел, если салон говорит, что это невозможно?
опубликован 13.03.2014, 10:58
Купила 4 марта нокиа 515 мужу в подарок на д.р., оказалось он мечтал о сенсорном, хочу поменять на нокию люмия 520 (в одной цене), в салоне Евросеть, говорят, что это невозможно, т.к. это технически сложное средство. Как грамотно поступить?
Дело тут не в том что телефон технически сложный товар, а в том, что телефонные аппараты входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Ничего тут не сделаешь если телефон исправен.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Здравствуйте, все правильно Вам сказали. Технически сложный товар возврату и обмену не подлежит если он исправен.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кредитная нокиа
Проблема с возвратом - почему нельзя вернуть телефон Nokia Lumia два дня после покупки?
Права потребителя - можем ли мы дать вам аналогичный телефон во время ремонта по гарантии?
Проблема с новым телефоном Nokia Lumia - сложное управление и необходимость интернет-подключения для обновлений.
Проблемы с телефоном Nokia Lumia 920 - что делать после нескольких сбоев в работе?
Как потребовать замену или компенсацию за несколько ремонтов смартфона по гарантии.
Как вернуть деньги за заказанный iPhone 6, который оказался обычной Нокией?
Жена сделала подарок нокиа 5230 в ждушем рижиме греется как утьюг куплен в августе в связном.
Осуществляются ли возврат или обмен сложных технических устройств в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут