Имеет ли покупатель право требовать неустойку и моральный вред от дилера при замене двери по производственному браку, если есть соглашение с производителем?
Вопрос №3540391
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.03.2014, 12:31
опубликован 14.03.2014, 12:31
Нам поставили входную дверь, оказалось производственный брак Мы писали претензионное письмо, но дилер отказался ее менять. Мы подали в суд судимся полтора года. За это время мы сами связались с производителем дверей и он нам за свой счет произвел замену двери на новую, именно потому что был производственный брак. Мы хотим все-же по суду с дилера требовать уплату неустойки и морального вреда. Скажите пожалуйста, можем мы это требовать, если у нас есть подписанное соглашение от производителя, что к нему претензий не имеем. Судья говорит, что если к делу подключается третья сторона (производитель), мы не можем требовать от дилера неустойку, только моральный вред Почитав судебные примеры, сумма может быть мизерная. Выходит, что дилеру-продавцу никакого наказания не будет за безответственное отношение к покупателю? Если же мы имеем право на вышеуказанные выплаты, можно ссылки на статьи?
Ответил юрист здесь: Отзывайте иск, а то вам же еще и присудят! Ничего себе. В таком случае покупатель вообще не имеет права ни на какие требования? То, что мы жили полтора года практически за картонной дверью, которую не только продувало так, что одеялом проем закрывали, но боялись, что вскрыть можно через образовавшуюся щель, это продавцу сойдет с рук? А сколько денег потратили на междугородние разговоры с производителем! И потом мы судились с продавцом от имени Роспотребнадзора, до этого были в Отделе защиты прав потребителей - продавец на всех плевать хотел, и в суде ни разу не был (4 слушания без него), а теперь мы еще ему и должны? Круто! Неужели это правда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Судебное разбирательство из-за бракованной входной двери - можно ли требовать от дилера неустойку и моральный вред
Отказ производителя заменить видеокамеру с дефектом после обращения через официального дилера вызывает недоверие
Когда гарантия закончилась дилер заявил что свечи и плохой бензин не причем надо менять клапана (35 000 р).
Возмещение ущерба после повреждения автомобиля в результате технического обслуживания - вопросы о неустойке
«Покупка входных дверей без гарантийных реквизитов - ответственность дилера и права покупателя»
Судебный процесс по установке бракованной двери - жалоба на работника РПН, низкая сумма неустойки и ответственность субдилера
Правовые возможности дилера 1 после заключения договора о закупке товара и появления нового дилера в Городе 1
Возможность требовать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда от завода после решения суда при банкротстве дилера
Разъяснение понятия диллер в юридическом аспекте, отношения с производителем и правила осуществления деятельности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут