Проблема с новыми ботинками - как добиться возврата денег или обмена на другие?
Вопрос №3540397
из г. Екатеринбург
опубликован 14.03.2014, 12:33
опубликован 14.03.2014, 12:33
Купила ботинки, только одела, вышла из дома - порвались (фурнитура спереди)... Взяли на экспертизу-предлагают ремонт! Не хочу отремонтированные новые ботинки! Как настоять на своем? (возврат денег или обмен на другие)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если предлагают бесплатный ремонт, соответственно признают , что ботинки некачественные. В этом случае пишите претензию на возврат денег.
Думаю шансы у вас хорошие.
14.03.2014, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Оксана Анатольевна, подавайте претензию в магазин и требуйте возврат денег или обмен на качественную обувь. имеете полное право. по прошествии 10 дней. можете обратиться с иском о защите прав потребителей, в суд
14.03.2014, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с демисезонными ботинками - отсутствие скрепляющей перемычки и отказ магазина в возврате денег
Порвались ботинки через 1.5 месяца после покупки, гарантия была 14 дней. Можно ли потребовать возврат денег или обмен товара?
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Отказ в возврате ботинок из магазина Монро после претензии о холодных ногах
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Запрос на обмен или возврат денег по гарантии в связи с неправильно работающим настольным светильником
Возможен ли обмен или возврат денег при поломке нового телефона, купленного за наличные?
Магазин признал электронную обучающую игрушку бракованной, но отказывается делать обмен из-за изменения цены.
Проблема с возвратом - Ботинки из кожзама не подошли, но магазин отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут