Проблема с гарантией - треснутое стекло на новом телефоне за свой счет
опубликован 14.03.2014, 17:52
Неделю назад купил Сотовый телефон Самсунг S4 за 23000 руб., телефон был в нагрудном кармане и у него треснуло стекло, сам тоачскрин работает. В сервисе по гарантии не взяли. Только за свой счёт (8500 р.) Говорят я его уронил, но ни каких дефектов и царапин нет, только треснутое стекло. Телефону меньше недели что делать, платить ещё одну треть его стоимости не хочется.
Обратиться в сервис центр с письменной просьбой произвести ремонт гарантийного товара!Откажут пусть письменно, тогда прямая догора в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Отдайте на независимую экспертизу, и одновременно предъявите им претензию.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Что делает страховка при повреждении телефона с треснутым экраном на гарантии?
Возможна ли замена треснувшего защитного стекла на телефоне по гарантии?
Возможна ли замена стекла на гарантии для разбитого телефона?
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
Что делать, если страховка и защитное стекло не помогли защитить телефон, взятый в кредит?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Произошло повреждение экрана телефона - гарантия покроет ремонт или потребуется дополнительная оплата?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Рассказ о проблеме с ремонтом телефона в сервисном центре - отказ оплатить в 2 раза больше за работу, которая повредила экран.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут