Что делать, если магазин отказывается менять товар, который не соответствует артикулу
Вопрос №3544608
из г. Сафоново
опубликован 14.03.2014, 23:06
опубликован 14.03.2014, 23:06
Посоветуйте, как поступить в следующей ситуации - по безналичному расчету наше предприятие 19 марта приобрело 2 ед.сан. технической продукции одного артикула, а сегодня при установки выявили, что 1 ед. совсем другого артикула /хотя внешне очень похожи/ и нет возможности ее подключить. Магазин отказывается менять, т.к. 14 дней истекло. В счете указано 2 ед. нужного размере, в накладной то же самое, а фактически 1 ед. соответствует артикулу, другая еденица не соответствует. Не знаем, что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в документах указан один товар, а фактически поступил другой то требуйте обмена или возврата денег в претензионно-исковом порядке.
14.03.2014, 23:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель получил отличный товар от того, что заказал в интернет-магазине
Проблема с получением неправильного товара - Юридическое лицо получило ошибочный товар
Должен-ли артикул на запчасти соответствовать артикулу на упаковке.
Как вернуть неподходящее кресло из интернет-магазина - опыт Елены
Проблема с гарантией - отсутствие аналогичного телефона в магазине и требование доплаты
Неправильная цена и отказ в возмещении разницы из-за несовпадения артикула товара
Как вернуть кровать неправильного цвета в магазин?
Не согласные счету на оплату артикула, отказанного при заказе - что делать без прописанных условий в договоре?
Проблема с заказанным халатом - как добиться возврата денег от организатора закупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут