Товарный чек о том, что они взяли у меня игрушку есть, в нем указана модель вертолета, кол-во: 1 шт.
Вопрос №3552249
из г. Москва
опубликован 16.03.2014, 15:47
опубликован 16.03.2014, 15:47
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить. Ребёнку на Новый год подарила квадракопртер (вертолёт с четырьмя лопастями), он когда его запускал потерял одну деталь не влияющую на его работоспособность. Но по детской наивности ребенок отнес его в магазин, где я его покупала, чтобы ему поставили недостающую деталь. В результате - спустя месяц, когда его ему наконец-то сказали забирать у вертолета из четырёх лопастей были исправны только три - соответственно игрушка пришла в негодность т.к. не могла летать. Подскажите, пожалуйста, что мне делать и куда обращаться. Товарный чек о том, что они взяли у меня игрушку есть, в нем указана модель вертолета, кол-во: 1 шт. и прочерки где цена и сумма, печать, дата и подпись.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неисправность радиоуправляемого вертолета - возможность замены игрушки?
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Продавец продал игрушку без указания в базе - какие последствия ожидать?
Возможность возврата товара после 14-дневного срока при отсутствии важной детали игрушки
Продавец отказывается обменять резиновую игрушку с расклеившимся шовом - есть ли обязанность на обмен игрушки?
Как вернуть неисправный вертолет на радиоуправлении после истечения сроков обмена?
Проблема с электронной игрушкой Ферби Бум - гарантия не покрывает поломку. Могу ли я требовать возврата или обмена товара?
Могу ли я вернуть кот-робот игрушку с издаваемым треском и громким звуком после 2 дней использования?
Не работает купленная на новый год игрушка-летающая тарелка - как решить проблему без упаковки и с отказом магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут