Неправомерное списание денежных средств по карте American Express - как действовать?
Вопрос №3558660
из г. Иваново
опубликован 17.03.2014, 14:30
опубликован 17.03.2014, 14:30
В мае 2011 года я оформила карту amerikan express. По заверению служащих банка, если я не совершаю операций по карте/счету никаких денежных средств (комиссий, процентов) с меня считываться не будет. Тем не менее в октябре 13 года мне стали звонить служащие банка с требованием погасить задолженность в размере 50 рублей. Будучи уверена, что это ошибка, так как операций по карте не производилось, я не придала этому должного внимания, тем более, что ответы по причине списания были разными: от начисления за смс-информирование до комиссии за ведение счета. В начале этого года требования изменились. Мои координаты были переданы в коллекторское агентство. Теперь с меня требуют 4900 руб. и причина в том, что мне по карте списалось страхование от несчастного случая. Как разумнее поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Можно решить данный вопрос перепиской с банком. Не скажу, что это быстро.
17.03.2014, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование пересчета комиссии при закрытии счета - правомерно ли это?
Банк ВТБ 24 списал комиссию за неактивированную кредитную карту и требует оплату - что делать?
Как вернуть комиссию после ошибочного перевода и неправильного БИК банка?
Неиспользованная банковская карта Связного банка - нужно ли закрыть счет и какие платежи при этом возникают?
Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы
Проблемы с кредитной картой Русского Стандарта - непонятные расходы и отказ банка от отмены комиссий
Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?
Банк не проинформировал о не подключении услуги смс-информирования - возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут