Как получить возврат денег за телефон с заводским браком и чехол - советы и рекомендации
Вопрос №3559983
из г. Саратов
опубликован 17.03.2014, 16:54
опубликован 17.03.2014, 16:54
Купила в МТС телефон, через три дня обратно отнесла его, так как отключался при разговоре. Его отправили на экспертизу, ответ заводской брак, я могу требовать возврат денег и как это грамотно сделать? Потому что как я поняла мне хотят сделать обмен, не более того. И могу ли я потребовать возврат денег за чехол который я покупала вместн с ним?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
я могу требовать возврат денег и как это грамотно сделать ?
По идее вы не можете его ни сдать ни обменять, кроме наличия заводского брака. Такое право у вас есть, а чехол вам вернут
17.03.2014, 17:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Саратове
Судебная защита прав потребителей
48
Составление претензии на возврат товара
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
46
Возврат товара
45
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат бракованного товара
44
Замена товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
43
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
42
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком - опыт обращения в магазин и проведения независимой экспертизы
Возможность обмена телефона в магазине Телефон ру при условии заводского брака и технической экспертизы - сроки и правила
Столкнулась с проблемой возврата - экспертиза и ремонт не решили проблему с телефоном. Как вернуть деньги за дефектный аппарат?
Как вернуть или обменять треснувший телефон из МТС?
Вопрос о возврате чехла для сенсорного телефона - как обосновать возврат, если необходимый телефон оказался с дефектами?
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Можно ли требовать возврата денег при покупке телефона в кредит, если экспертиза выявит заводской брак?
Заводской брак через полгода - могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном Lenovo - экспертиза не подтвердила заводской брак. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут