А если кто ни будь сорвет опечатанную бумажку, у нас подъезд не закрывается, и что мне за это будет?

Добрый день. Вот какая ситуация. В 2010 году я приобрела в собственность по договору купли продажи квартиру . Квартира оформлена как положено в собственность. В данной квартире прописана я одна. договор купли продажи без обязательств по долгам. т.е. нет никаких долгов, я не за кого долги оплачивать не должна. Ранее в данной квартире было прописано три человека. На момент покупки все прежние жильцы выписаны, согласно справке из домовой книги домоуправления. Перэнергосбыт выставляет мне квитанции на оплату за потребляемую электроэнергию. В квитанции указывает число проживающих трое. Мною ни один раз направлялось заявление о том, чтобы они внесли в базу данных исправление по количеству проживающих, и сделали пересчет, а также прикладывала подтверждающие документы. Письма отправлялись с обратным уведомлением, а также лично носила с отметкой о получении . Но исправлений не последовало мне как и прежде выставляются счета за троих. Но я оплачиваю только платеж исходя из норматива, т.е. оплата производится по рассчитанному среднему месячному потреблению. Счетчиков новых у меня не установлено. Сегодня пока меня не было дома отключили электроэнергию и опечатали электросчетчик в общем электрощитке на лестничной клетке без предупреждения. Я не получала уведомлений, предупреждений. был ли суд и т.д. Разве действия сотрудников Энергосбыта не правомерны? Что мне делать? И куда обращаться? А если кто ни будь сорвет опечатанную бумажку, у нас подъезд не закрывается, и что мне за это будет? Почему я должна оплачивать долги которые образовались не по моей вине? а из-за халатности действия ( бездействия) сотрудников. Помогите мне разобраться. Спасибо. Наталья, г.Березники Пермский край.