Проблема с возвратом кредита и выплатой процентов - как решить ситуацию?
опубликован 19.03.2014, 06:12
У меня то же самое произошло в субботу, т.е. когда в воскресенье я решила сделать возврат, менеждера не было на месте. А консультант в банке по телефоону мне сказала, что отказаться от кредита невозможно, только через торговую точку, причем называли разное время вступления договор кредитного в силу, до 24 текущих суток и сутки. Возврат у меня приняли в понедельник, при этом на руки я получила соглашение, где прописано, что банк кроме суммы кредита обязуется перечислить проценты за первый месяц банку, но суммы не указаны и на словах мне сказали, что оплатц процентов торговая точка берет на себе. В итоге на счету в банке оказалась только сумма кредита, перечисленная торговой точкой. Как мен добиваться выплаты процентов? Спасибо.
Прежде всего Вам необходимо направить магазину письменную перетензию, сославшись на тексты договора и соглашения о расторжении договора. Срок ответа на претензию 10 дней. далее следует судебное разбирательство.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой товара в кредит через Ренессанс банк - отсутствие документов и неизвестный счет
Правомерно ли поступил банк, не разделив пропорционально указанным суммам в мировом соглашении начисленные проценты?
Как решить проблему с ошибочной оплатой кредита в Банке Русского Стандарта и получить возврат денежных средств
Получение понятия торговой точки и налогообложение в другом городе
Неправомерное введение в заблуждение при оформлении рассрочки и страховки
Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Действия банка по перечислению денег на погашение другого кредита - правомерны или нет?
Супруга подписала кредитный договор почти не прочитав, возможно ли отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут