Проблема с возвратом кредита и выплатой процентов - как решить ситуацию?
Вопрос №3571879
из г. Челябинск
опубликован 19.03.2014, 06:12
опубликован 19.03.2014, 06:12
У меня то же самое произошло в субботу, т.е. когда в воскресенье я решила сделать возврат, менеждера не было на месте. А консультант в банке по телефоону мне сказала, что отказаться от кредита невозможно, только через торговую точку, причем называли разное время вступления договор кредитного в силу, до 24 текущих суток и сутки. Возврат у меня приняли в понедельник, при этом на руки я получила соглашение, где прописано, что банк кроме суммы кредита обязуется перечислить проценты за первый месяц банку, но суммы не указаны и на словах мне сказали, что оплатц процентов торговая точка берет на себе. В итоге на счету в банке оказалась только сумма кредита, перечисленная торговой точкой. Как мен добиваться выплаты процентов? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прежде всего Вам необходимо направить магазину письменную перетензию, сославшись на тексты договора и соглашения о расторжении договора. Срок ответа на претензию 10 дней. далее следует судебное разбирательство.
19.03.2014, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой товара в кредит через Ренессанс банк - отсутствие документов и неизвестный счет
Правомерно ли поступил банк, не разделив пропорционально указанным суммам в мировом соглашении начисленные проценты?
Как решить проблему с ошибочной оплатой кредита в Банке Русского Стандарта и получить возврат денежных средств
Получение понятия торговой точки и налогообложение в другом городе
Неправомерное введение в заблуждение при оформлении рассрочки и страховки
Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Действия банка по перечислению денег на погашение другого кредита - правомерны или нет?
Супруга подписала кредитный договор почти не прочитав, возможно ли отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут