Проблема с возвратом кредита и выплатой процентов - как решить ситуацию?
Вопрос №3571879
из г. Челябинск
опубликован 19.03.2014, 06:12
опубликован 19.03.2014, 06:12
У меня то же самое произошло в субботу, т.е. когда в воскресенье я решила сделать возврат, менеждера не было на месте. А консультант в банке по телефоону мне сказала, что отказаться от кредита невозможно, только через торговую точку, причем называли разное время вступления договор кредитного в силу, до 24 текущих суток и сутки. Возврат у меня приняли в понедельник, при этом на руки я получила соглашение, где прописано, что банк кроме суммы кредита обязуется перечислить проценты за первый месяц банку, но суммы не указаны и на словах мне сказали, что оплатц процентов торговая точка берет на себе. В итоге на счету в банке оказалась только сумма кредита, перечисленная торговой точкой. Как мен добиваться выплаты процентов? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прежде всего Вам необходимо направить магазину письменную перетензию, сославшись на тексты договора и соглашения о расторжении договора. Срок ответа на претензию 10 дней. далее следует судебное разбирательство.
19.03.2014, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой товара в кредит через Ренессанс банк - отсутствие документов и неизвестный счет
Правомерно ли поступил банк, не разделив пропорционально указанным суммам в мировом соглашении начисленные проценты?
Как решить проблему с ошибочной оплатой кредита в Банке Русского Стандарта и получить возврат денежных средств
Получение понятия торговой точки и налогообложение в другом городе
Неправомерное введение в заблуждение при оформлении рассрочки и страховки
Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Действия банка по перечислению денег на погашение другого кредита - правомерны или нет?
Супруга подписала кредитный договор почти не прочитав, возможно ли отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут