Купила вчера машинку. Для парикмахера и начав стричь поняла что никак... можно ли назад потребовать деньги?
опубликован 20.03.2014, 09:14
Купила вчера машинку. Для парикхмахера и начав стрич поняла что никак... можно ли назад потребовать деньги?
Здравствуйте! Указанный вами товар относится к Перечню товара надлежащего качества, который возврату или обмену не подлежит (Постановление Правительства РФ №55). Вернуть его возможно только в том случае если он ненадлежащего качества (бракованный, имеет недостатки). И упаковка, а так же то, что вы стригли ей, в данном случае помехой являться не будет. Если она не исправна обратитесь к продавцу с письменной претензией не позднее 15 дней со дня покупки и потребуете возврата или обмена. После чего продавец обязан забрать товар и направить его на экспертизу для установления вины продавца, изготовителя или покупателя в причинах возникновения недостатков товара. Дальнейшее будет завесить от результата экспертизы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Если нарушена упаковка и была эксплуатация, то вернуть нельзя.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудачная покупка - как вернуть машинку для стрижки волос, которая не работает?
Неудачная покупка машинки для стрижки - не подходит по вибрации, но магазин отказывается менять
Отказали в обмене и возврате на машинку для стрижки по причине быстрого разряджания и плохой работы - кто прав, а кто нет?
Возврат машинки для стрижки волос - как вернуть деньги или выбрать другую модель?
Можно ли вернуть или обменять машинку для стрижки волос, если она шумит и нагревается?
Проблема с машинкой для стрижки - она оказалась не для животных, как заявлено на сайте
Проблемы со стиральной машинкой - неправильное время стирки и отсутствие нагрева воды - что делать?
О прав защите потребителей
Как вернуть машину после покупки с рук и обмана продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут