У этой фирмы соответственно есть доступ в СВОЮ счетную программу, где они могут что и сколько угодно написать мне долга.
Вопрос №3581
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.12.2001, 05:22
опубликован 08.12.2001, 05:22
Помогите, пожалуйста. Около 1,5 лет назад случился случай. Я заключил договор на обслуживание с одним из интернет провайдеров. Подключился к определенному режиму работы с 2.00 до 6.00. Неоднократно просил (устно) отключать доступ после 6.00 (тариф оплаты дороже). Мне это на сделали и каждый месяц набегало немного больше денег в связи с тем, что отключался от сети Интернет я на 2-3 минуты позже. После очередной просьбы я решил проверить отключили ли они после 6.00 доступ или нет. Оказалось - опять нет. Тогда я попробовал зайти в Интернет (воспользоваться услугами) в часы, не предусмотренные моим абонементом. Оказалось, что и в другое время я могу пользоваться услугами интернет. Таким образом я заходил в Интернет и в часы, не предусмотренные моим абонементом. В договоре с этой фирмой было написано, что по заканчивании денег на личном счете клиента, доступ в интернет прекращается. В моем случае, когда у меня на счету деньги закончились, доступ почему-то не отключился (какая-то неполадка по техническим причинам в самой фирме) и я стал беспрепятственно пользоваться услугами Интернета, считая, что это "подарок" мне от фирмы, пока меня не отключили от услуг. Когда это произошло, у меня оказался "долг" порядка 1600 рублей. Мне сказали оплатить, я отказался, т.к. они у себя допустили промах, а я просто воспользовался их "невнимательностью". Мне эти деньги начислялись по тарифам дорогим, даже и в момент моего недогогого абонемента. Сообщений, напоминаний о долге не было, только когда набежала большая сумма - мне это заявили. Теперь через 1,5 года пришло письмо с обещаниями поиметь эти деньги с меня через суд. Имеют ли они право на получение с меня денег. Я студент и это довольно крупная сумма для меня. Они по договору должны контроллировать счет человека и отключать доступ по истечении денег.
Договор, который я с ними заключал не содержит каких либо цифр об оплате.
Доказательством в суде с их стороны может послужить только электронный документ их счетной системы. Возникает ВОПРОС - является ли электронный документ доказательством в суде? Ведь там нет ни штампов, печатей, подписей. У этой фирмы соответственно есть доступ в СВОЮ счетную программу, где они могут что и сколько угодно написать мне долга. Что вы мне посоветуете? Помогите, пожалуйста. Я не знаю к кому обратиться. Эта фирма серьезная у нас в городе - целый холдинг, они могут и за моральный ущерб какой-нибудь с меня взять. Т. к. это огромная и значисая фирма в нашем городе, то в суде у них много знакомых и "мохнатых" лат (это мое личное мнение).
P.S. Никаких методов взлома и назаконного проникновения в информационную систему я не применял, они сами что-то упустили в их системе контроля, а я воспользовался. Я не осуждаю себя за то, что воспользовался тем, что было мне доступно на законных основаниях. Я считаю, что меня можно обвинить только в том что уменя нет совести и все. До свидания! Забыл сказать загвоздка в том еще, что договор давно я уже выкинул.
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уверена, что в судебном порядке с Вас взыщут весь размер задолженности. Оснований для взыскания морального вреда я не вижу.
08.12.2001, 18:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор цессии для уступки права требования долга фирмы В и общего условия «прощения» долга фирме Б в связи с неоплатой
Проблема с возвратом денег - Как вернуть уплаченные суммы фирме, с которой не заключал договор
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Обманут клиент - Как действовать при невыполнении договора на подключение интернета?
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Нарушение договора на обслуживание домофона - фирма А без уведомления передала права обслуживания фирме Б
Предлагаем заключить новый договор с нашей новой фирмой НКТ - надежная альтернатива для вашей бюрократической компании
Вопрос возможности подачи встречного иска и нарушение прав потребителей интернет-провайдером в производстве суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут