У этой фирмы соответственно есть доступ в СВОЮ счетную программу, где они могут что и сколько угодно написать мне долга.
Вопрос №3581
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.12.2001, 05:22
опубликован 08.12.2001, 05:22
Помогите, пожалуйста. Около 1,5 лет назад случился случай. Я заключил договор на обслуживание с одним из интернет провайдеров. Подключился к определенному режиму работы с 2.00 до 6.00. Неоднократно просил (устно) отключать доступ после 6.00 (тариф оплаты дороже). Мне это на сделали и каждый месяц набегало немного больше денег в связи с тем, что отключался от сети Интернет я на 2-3 минуты позже. После очередной просьбы я решил проверить отключили ли они после 6.00 доступ или нет. Оказалось - опять нет. Тогда я попробовал зайти в Интернет (воспользоваться услугами) в часы, не предусмотренные моим абонементом. Оказалось, что и в другое время я могу пользоваться услугами интернет. Таким образом я заходил в Интернет и в часы, не предусмотренные моим абонементом. В договоре с этой фирмой было написано, что по заканчивании денег на личном счете клиента, доступ в интернет прекращается. В моем случае, когда у меня на счету деньги закончились, доступ почему-то не отключился (какая-то неполадка по техническим причинам в самой фирме) и я стал беспрепятственно пользоваться услугами Интернета, считая, что это "подарок" мне от фирмы, пока меня не отключили от услуг. Когда это произошло, у меня оказался "долг" порядка 1600 рублей. Мне сказали оплатить, я отказался, т.к. они у себя допустили промах, а я просто воспользовался их "невнимательностью". Мне эти деньги начислялись по тарифам дорогим, даже и в момент моего недогогого абонемента. Сообщений, напоминаний о долге не было, только когда набежала большая сумма - мне это заявили. Теперь через 1,5 года пришло письмо с обещаниями поиметь эти деньги с меня через суд. Имеют ли они право на получение с меня денег. Я студент и это довольно крупная сумма для меня. Они по договору должны контроллировать счет человека и отключать доступ по истечении денег.
Договор, который я с ними заключал не содержит каких либо цифр об оплате.
Доказательством в суде с их стороны может послужить только электронный документ их счетной системы. Возникает ВОПРОС - является ли электронный документ доказательством в суде? Ведь там нет ни штампов, печатей, подписей. У этой фирмы соответственно есть доступ в СВОЮ счетную программу, где они могут что и сколько угодно написать мне долга. Что вы мне посоветуете? Помогите, пожалуйста. Я не знаю к кому обратиться. Эта фирма серьезная у нас в городе - целый холдинг, они могут и за моральный ущерб какой-нибудь с меня взять. Т. к. это огромная и значисая фирма в нашем городе, то в суде у них много знакомых и "мохнатых" лат (это мое личное мнение).
P.S. Никаких методов взлома и назаконного проникновения в информационную систему я не применял, они сами что-то упустили в их системе контроля, а я воспользовался. Я не осуждаю себя за то, что воспользовался тем, что было мне доступно на законных основаниях. Я считаю, что меня можно обвинить только в том что уменя нет совести и все. До свидания! Забыл сказать загвоздка в том еще, что договор давно я уже выкинул.
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уверена, что в судебном порядке с Вас взыщут весь размер задолженности. Оснований для взыскания морального вреда я не вижу.
08.12.2001, 18:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Договор цессии для уступки права требования долга фирмы В и общего условия «прощения» долга фирме Б в связи с неоплатой
Проблема с возвратом денег - Как вернуть уплаченные суммы фирме, с которой не заключал договор
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Обманут клиент - Как действовать при невыполнении договора на подключение интернета?
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Нарушение договора на обслуживание домофона - фирма А без уведомления передала права обслуживания фирме Б
Предлагаем заключить новый договор с нашей новой фирмой НКТ - надежная альтернатива для вашей бюрократической компании
Вопрос возможности подачи встречного иска и нарушение прав потребителей интернет-провайдером в производстве суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут