Проблемы с оплатой задолженности по кредитной карте - Как правильно решить ситуацию?
Вопрос №3586104
из г. Ульяновск
опубликован 20.03.2014, 19:24
опубликован 20.03.2014, 19:24
Я являюсь держателем кредитной карты. В январе месяце 2014 года пришла в отделение банка чтоб заплатить всю задолженность и закрыть карту. Работник мне выдал платежку и я здесь же в кассе банка оплатила указанную сумму. Однако через 2 месяца приходит извещение, что я должна еще 1500 рублей. В банке выясняется, по словам самих сотрудников, что это их вина, что я не оплатила всю сумму в январе. Мне предложили не платить проценты, но заплатить 1200 рублей. То есть работники согласны, что по их вине я не оплатила вовремя, но платить мне придется. Скажите пожалуйста как мне поступить. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полагаю, что лучше заплатить и получить полное документальное подтверждение закрытия суммы и процентов по договору. Естественно при условии, что они вам смогут обосновать, откуда взялась 1 200, а 300 не просто на словах простят.
20.03.2014, 20:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 694
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропал лишний долг по кредитной карте после полной оплаты?
Проблемы с закрытием кредитной карты - дополнительные проценты и назойливые звонки из банка
Проблемы с закрытием кредитной карты в МТС Банке - почему продолжают начислять проценты при заблокированной карте?
Задолженность по карте после активации - возможность начисления процентов за обслуживание
Ренессанс банк испортил мою кредитную историю - как защититься и наказать банк?
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Отказ банка в перевыпуске дебетовой карты и требование полной выплаты задолженности без предоставления договора
Проблемы с переплатой по кредитной карте - как разрешить ситуацию с помощью банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут