Возвращение денег за планшет - нужна ли экспертиза, если товар исправен?
Вопрос №3586115
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.03.2014, 19:24
опубликован 20.03.2014, 19:24
10 дней назад купила планшет, он мне не нравится, сегодня принесла сдать, а мне сказали, что вернут деньги или обменяют, если только после экспертизы подтвердится наличие какого то брака, сказали, что планшет входит в список каких то сложных товаров, за которые я не могу просто так получить свои деньги назад, так ли это? Обязательно ли мне ждать этой экспертизы для возвращения денег? Ведь работает он в принципе исправно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только в порядке ст.25 ЗоЗПП. Планшет по этой статье обменять или возвратить не получится потому, что он относится к технически сложным товарам. Вам все правильно ответили.
20.03.2014, 19:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Неисправный планшет - как вернуть деньги или обменять на новый?
Возможность возврата денег за неисправный смартфон и задержка с рассмотрением заявления на экспертизу
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Проблема с верхним динамиком - можно ли вернуть деньги за сенсорный телефон или придется ждать экспертизы?
Проблемы с возвратом модема на экспертизу и возможностью возврата денег
Возможность обмена телефона в магазине Телефон ру при условии заводского брака и технической экспертизы - сроки и правила
Можно ли сдать игру без экспертизы, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Опыт проблем с новым телефоном от Билайн - Как вернуть деньги и защитить потребительские права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут