Вопросы о возврате и замене неисправного ноутбука на гарантии
Вопрос №3592614
из г. Олонец
опубликован 21.03.2014, 16:48
опубликован 21.03.2014, 16:48
В июле 2013 года мною был куплен ноутбук, сейчас он неисправен и находится на гарантии, я решила вернуть его в магазин, там его приняли, но только для диагностики и ремонта, мне бы хотелось сдать ноутбук и вернуть деньги за его покупку, возможно ли это? обязан ли магазин выдать мне на время ремонта другой ноутбук?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдать деньги за покупки возможно только если невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. (ст 18 ЗоЗПП)
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
этого вида товара не содержит, значит обязан выдать замену.
21.03.2014, 16:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Процесс сдачи ноутбука на диагностику и возврат денег - инструкция и детали
Я обратился (25 сентября 2012 г) в магазин, где был куплен ноутбук с просьбой об обмене на такой же.
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Проблемы с гарантией - сломанный ноутбук возвращен после ремонта, но продолжает работать неправильно
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Продажа б/у ноутбука под видом нового - проблемы с гарантией и закрытие магазина
По времени диагностики и предоставлении замены - права потребителя
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук по гарантии, если он был отремонтирован, но мне больше не нужен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут