Проблемы с планшетом - поломка зарядного устройства и повреждение дисплея. Возможность возврата денег?
Вопрос №3593865
из г. Набережные Челны
опубликован 09.04.2014, 21:00
опубликован 09.04.2014, 21:00
Купила планшет и уже через полмесяца перестало заряжать зарядное устройство, а через 2,5 месяца в левом нижнем углу дисплея темное пятно. Ходила в сервисный центр, написали техническое заключение (диагностику) - Механическое повреждение матрицы, нарушение условий эксплуатации. При этом планшет не роняла. Пятно под стеклом, на стекле ничего нет. Сам планшет на гарантии, в гарантийном ремонте отказали, предложили ремонт за, ориентировочно, 3300 руб.. Могу ли я вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдайте на независимую экспертизу потом можно требовать возврата денег.
09.04.2014, 21:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблемы с гарантией - стекло заменено, но экран темнеет. Сервис заявляет о нашей вине. Что делать?
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Проблемы с антибликовым покрытием и матрицей на ноутбуке Apple - отказ в гарантийном обслуживании в сервисном центре
Отказ от гарантийного ремонта планшета из-за механического повреждения - нужно ли написать претензию?
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут