У моей мамы второй раз списали деньги с зарплатной карты ВТБ и банк отказывается их вернуть - как поступить?
Вопрос №3601116
из г. Киров
опубликован 23.03.2014, 10:33
опубликован 23.03.2014, 10:33
У моей мамы списали с зарплатной карты ВТБ в течение 15 минут мелкими суммами 7600 р. У нее стоит смс-информирование, она сразу же пошла в офис банка. Карту ее заблокировали. Сказали, что будут разбираться. Она конечно же написала там заявление. Оказывается, у нее уже второй раз такое происходит. За полгода до этого, у нее также снимали деньги и она также блокировала карту. Спустя месяц, представитель банка позвонил и сказал, что банк отказывается возвращать сумму, сказав, что это ее вина. Письменного уведомления из банка еще не было. Скажите, как поступить в дальнейшем, хочется вернуть деньги. Заявление в прокуратуру она не писала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в банк, ответа от них не стоит дожидаться, а после получения ими претензии обращайтесь в суд.
23.03.2014, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Сначала следует написать заявление в полицию. А в последствии взыскать или с вора, если его установят, или с банка в судебном порядке если вор установлен не будет.
23.03.2014, 10:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Как я попал на уловки мошенников и потерял все деньги с банковской карты ВТБ
Проблема с списанием денег с зарплатной карты
Как мошенники обманули маму - история о краже денег с кредитных карт и поисках выхода из ситуации
Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?
Пропажа денег с карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть свои средства?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть деньги после утери карты и использования её посторонними лицами?
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут