Возможность потребовать расторжения договора либо выплаты неустойки за сорванные сроки в связи с отсутствием ответа на заявление о выдаче подменного ноутбука после проверки качества
Вопрос №3317007
из г. Каменск-Уральский
опубликован 05.02.2014, 00:59
опубликован 05.02.2014, 00:59
3 янв 2014 года я сдала ноутбук на проверку качества, 26 янв 2014 года я написала заявление на выдачу мне подменного ноутбука, ответа не последовало, могу ли я сейчас потребовать расторжения договора купли-продажи или могу просто потребовать выплаты неустойки за сорванные сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во-первых, вы НЕ сдаете товар на проверку качества. Это право продавца - исполнить заявленные требования потребителя сразу или сначала провести проверку качества товара. Такая проверка проводится в течении 20 календарных дней. Аналогичный товар на подмену вам обязаны выдать в течении трех дней со дня вашего обращения о выдачи подмены. В случае нарушения сроков удовлетворения требований, вы вправе изменить свои первоначальные требования, а также потребовать выплаты неустойки. Нужна будет помощь - обращайтесь.
05.02.2014, 01:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! в акте о приеме товара на проверку качества не указаны сроки, в ЗоЗПП не уставлено сроков
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи ноутбука после отказа сервисного центра?
Суд не учел просрочку и отказал в выплате просрочки, расходов и штрафа, несмотря на позднюю выдачу ноутбука
Нарушение прав потребителя - отсутствие подменного фонда и невыплата неустойки при возврате товара
Нарушение гарантии - Что потребовать с магазина, если ноутбук был использован до моей покупки?
Опоздала проверка - смогу ли я рассторгнуть договор о купле-продаже своего ноутбука?
Как вернуть ноутбук, который был украден после разрыва отношений?
Могу ли я потребовать неустойку за просрочку ремонта в размере 1% в день, от стоимости ноутбука в данном случае?
Как получить замену ноутбука из подменного фонда при проведении проверки качества и отказе торговой точки?
Магазин отказывается заменить ноутбук на аналогичный, предлагает только возврат денег - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут